ORCID 很高兴地宣布,我们正在通过重组我们的全球参与团队来优化我们在跨地区和成员之间扩展和提供一致服务的能力。
ORCID 执行董事 Chris Shillum 和参与总监 Ivo Wijnbergen 解释了更多。
有什么变化?
在我们新的参与团队结构中,我们正在从区域设置转变为围绕我们不同类型的成员和利益相关者组织的设置。 这将使我们能够优化我们的支持,提高对每个成员组的关注度和一致性。 它还将使我们能够有效地管理 ORCID的会员人数不断增加。
新的参与团队将分为三个小组:
- 财团
- 直接会员,以及
- 外展与伙伴关系
除了三个新群组,我们还专门为会员添加了专门的技术支持功能。 我们已经聘请了我们的第一位会员支持技术专家 (MSTS),我们将在接下来的几个月内增加第二位。
尽管我们的一些成员的面孔和联系方式会发生变化,但我们希望他们能够获得更好的专业支持,无论他们需要技术援助还是战略咨询与协调。 即使每个小组都有自己的主要关注点,我们将继续作为一个参与团队运作。
为什么要改变?
在他们之前的角色中,参与团队的每个成员的任务都是涵盖从建立战略关系到为其分配的成员提供复杂技术支持的方方面面。 这意味着团队成员不断地处理多种不同的任务,这使得很难为成员查询提供及时的支持,并阻碍了我们跨区域和成员类型扩展和提供一致性的能力。
为了解决之前架构带来的挑战,高层领导团队聘请了外部咨询机构,对我们的业务流程进行了全面的映射,并为新的组织架构提出了几个方案。
除了减少每个参与团队成员负责的任务数量外,我们相信新结构将使我们能够更有效地满足不同类型成员的需求,例如大学和学术机构、资助者和政策制定者、出版商和专业协会,以及供应商和服务提供商。
这是什么时候发生的?
我们的新结构将于 1 年 2021 月 XNUMX 日生效。
在过去的几周里,我们一直在各个参与负责人之间移交职责,我们开始在内部和关键的外部利益相关者之间传达变更的过程,更新他们内部的新联系人 ORCID.
XNUMX 月将是一个过渡月,在此期间,团队成员将敲定与新角色不一致的任何剩余承诺,并将任务移交给同事。
区域存在怎么样?
我们将继续致力于拥有 ORCID 工作人员位于我们的会员和用户所在的地方。 ORCID目前36名团队成员遍布全球15个国家。 将尽可能分配成员联系人以与区域内的人员保持一致。
如果成员想加入或组建财团怎么办?
想要加入现有联盟的成员可以简单地与他们的新联盟合作 ORCID 与相关财团牵头组织联系。新财团的形成因地而异。 我们相信,我们的新结构使我们更有能力促进当地实践社区的形成,并确定对财团形成至关重要的共同需求。 我们将根据需要在团队之间进行内部协调,以确保在建立新联盟的每一步都有合适的人员参与。
伸出
我们每个成员的主要联系人将在 XNUMX 月初收到一封电子邮件,其中包含他们的新参与负责人的详细信息。 同时,如果您想了解更多信息, 请联系我们.
我们在这次重组中投入了大量精力和战略监督,我们相信我们现在所做的改变是合理的,可能会持续下去。 我们重组的目标很简单:在外部,我们希望我们的成员能够获得更高效、更专业的支持,无论他们需要技术援助还是战略咨询与协调。 在内部,我们希望为我们的参与负责人提供明确的责任和更易于管理的工作范围,使他们感到精力充沛和兴奋 ORCID 进入下一个十年。