1. 简介
本篇 ORCID 争议程序文件(“程序”)描述了如何验证和更正争议中的数据。 ORCID 您认为不准确且无法自行修复的注册表 ORCID 记录管理工具。 这些程序是 ORCID 使用条款及条件 并纳入其中。 本文档中使用的所有大写术语均在 第2 或在使用条款和条件中。 通过使用 ORCID 网站和/或登记处(无论是通过在登记处搜索、存放和/或允许在登记处或通过登记处存放数据),您同意按照这些程序解决有关登记处中数据和标识符准确性的所有争议。
ORCID 提供用于存储和管理数据的工具 ORCID 注册。 ORCID 不编辑或整理数据; 这是个人记录持有者和会员的责任。 尽管 ORCID 不控制数据 ORCID 注册或个人记录,它致力于支持透明和准确的数据环境。 为此, ORCID 维护有关何时以及由谁添加、编辑或删除注册表中的数据的日志。 记录持有者有权查看此日志,因为它与他们的记录有关。 请联系服务台: https://orcid.org/help/contact-us 如果您对自己的数据有疑问 ORCID 记录并希望查看有关您的日志 ORCID 记录。 如果您担心他人的数据 ORCID 记录或缩进与某个人相关的人 ORCID ID,请直接联系那个人。 如果您无法通过与此人直接接触来解决您的疑虑, ORCID 已开发这些程序作为解决有关数据准确性问题的有序机制。
2。 定义
索赔: 个人提交 ORCID 数据报告。 根据这些程序,索赔人不必是记录持有人。
柜台报告: 已签署的声明交付给 ORCID 由用户回应索赔人的断言,即数据在 ORCID 记录不准确。
诚信: 在尽职调查后尽其所知相信所提交的信息是真实和正确的。
会员: 已与以下机构签订收费会员协议的组织 ORCID.
ORCID 数据报告: 由用户填写的 Web 表单,表明用户真诚地相信记录中的数据不准确。 ORCID 数据报告由 ORCID 服务台。
记录保持者: 一个有 ORCID 标识符和相关记录。
用户: 个人或会员使用 ORCID 注册。
3. 初步投诉
通过 ORCID的使用条款和条件以及会员协议,用户同意,据他们所知,他们存放在 ORCID 登记在存款时真实无误。 此外,用户同意更正和/或告知 ORCID 他们后来发现不正确的任何数据。 如果用户真诚地相信记录中的数据不准确并且无法通过 ORCID 记录管理工具或直接联系记录持有者,他/她可以使用 ORCID 数据报告。 这 ORCID 数据报告必须以诚信方式提交,准确说明争议的性质和支持索赔的证据。 这 ORCID 服务台将接收和审查 ORCID 数据报告。 ORCID 将与索赔人、记录持有人(如果与索赔人不同)、会员和第三方合作,帮助确定不准确的来源,并将向索赔人提供其发现的电子邮件回复。
在多数情况下, ORCID 预计这些不准确是可以通过协作方式解决的无意错误。 服务台无法解决的数据报告将上报至 ORCID 争议解决监察员(第 4 节)。
4.升级
如果服务台无法解决数据报告中的问题,索赔人可以要求 ORCID 数据报告上报至 ORCID 监察员(服务台也可以随时决定将数据报告上报给 ORCID 监察员。)任何升级请求表都必须真诚地提交。 以下索赔可能会升级:
(a) 虚假或伪造的研究活动数据;
(b) 错误主张 ORCID 标识符,无论是通过 (i) 使用虚假姓名注册还是 (ii) 使用虚假借口来声明他人的记录。
5. 上报投诉的程序
在收到升级请求后, ORCID 监察员将应用以下程序,这些程序不反映任何一方的意见或决定 ORCID 关于争议。
(一个) ORCID 监察员将通过电子邮件和邮件将索赔人根据本程序第 4 节提交的证据转发给相关记录持有人或其他用户。
(b) 自监察员通知之日起,记录持有者或其他用户将有 30 天的时间提交诚信反报告,并提供以下任何一项的令人满意的证据:
(i) 用户对相关数据的更正,以反映索赔人建议的更正或用户提议的替代更正;
(ii) 用户的声明和证据表明相关数据如所列正确;
(iii) 索赔人盗用身份的证据或表明两个人的身份之间存在真正混淆的证据(例如,由于名称相同或相似)。
(c) 如果 ORCID 收到 (b)(ii) 中描述的令人满意的证据,支持用户在记录中的数据的事实准确性后 30 天内 ORCID 监察员的电子邮件, ORCID 不会对索赔人的请求采取进一步行动。 如果记录持有人根据 (c)(i) 提供替代更正或根据 (c)(iii) 提出有关身份的真实问题,监察员将通过电子邮件向索赔人提供此类信息,索赔人将有 30 天的时间回应。 如果争议无法在额外的 30 天期限内得到解决,如果取得进展,监察员可以选择延长争议期限,由索赔人和用户进行内部解决,或者声明该问题无法在内部解决。
(d) 在索赔人身份不明或涉嫌盗窃的情况下,记录持有人或索赔人可以要求注册一个新的 ORCID 标识符。 此类请求必须在争议升级后 30 天内提出,如果是索赔人或 ORCID 监察员向用户发出的通知(在 (c)(iii) 的情况下除外,在这种情况下,期限将延长至 60 天。在这种情况下, ORCID 将协助记录持有人或索赔人进行注册,并在适当时拆分现有数据和/或弃用标识符。 ORCID 将允许记录持有人同时维护两个标识符最多 30 个日历日,以便有序过渡到新标识符。 在 30 天的同时使用期结束时, ORCID 将禁用有争议的标识符,等待争议解决。 通过禁用有争议的记录,在争议解决之前,不能添加附加数据或查看或编辑现有数据。 此类禁用记录将在注册表中标记为有争议的记录。
(e) 如果用户未能在 30 天内做出回应 ORCID 通过采取上述 5(b) 或 (d) 中的一项行动,监察员的电子邮件, ORCID 将禁用有争议的记录。 禁用记录将在注册表中标记为有争议。 用户未能做出相应回应将被视为违反用户根据使用条款和条件提供正确和更新的详细信息的义务。
(六) ORCID 将恢复暂停的记录状态:
(i) 如果 ORCID 收到各方关于解决争端的令人满意的证据,
(ii) 索赔人要求不禁用标识符和记录,或
(iii) 在收到经过适当验证的调解解决方案后,说明争议的哪一方有权获得标识符或记录数据。
6.调解
ORCID 将通过电子邮件和邮件通知索赔人和记录持有人其对索赔的处理。 如果索赔人对处置不满意,索赔人可以重新提交一份新的 ORCID 包含额外信息的数据报告或寻求与本第 6 节中规定的记录持有者调解索赔。 卷入争议的用户应始终受制于 ORCID的使用条款和条件。
如果索赔人的疑虑无法通过 ORCID在内部流程中,索赔人可联系美国仲裁协会纽约办事处调解与用户之间的纠纷。 此类调解将通过电话和电子邮件进行,如果必须亲自进行,则在双方无法商定替代地点的情况下,将在纽约州纽约市进行。 调解将由美国仲裁协会的一名成员根据美国仲裁协会的调解规则进行。 索赔人和用户将平均承担仲裁费用(不包括法律费用和开支)。 调解员的所有决定都是最终决定,对双方都有约束力,登记处应更新以反映调解的结果,或者记录持有者可以要求禁用记录。
索赔人应告知 ORCID 监察员关于他/她调解争议的决定和最终结果。
在任何情况下都不应 ORCID、其承包商、代理人或代表,或其董事、官员或雇员被指定为任何此类调解的当事方,并作为被允许使用该调解的条件 ORCID 登记处、索赔人和用户同意保留 ORCID 在任何此类调解或其他行动中无害,包括但不限于与此类调解或其他行动相关的任何费用。
7。 通告
在初始数据报告之后,所有与上报数据报告相关的通信和通知都应以书面形式发送给 ORCID 监察员电子邮件地址 (监察署@orcid。ORG),或 ORCID 监察员办公室(争议), ORCID, Inc., 10411 Motor City Drive, Bethesda, Md. 20817。为了计算这些程序下的时间范围,将在收到电子邮件回执或邮寄存款七 (7) 个日历日后视为向用户发出通知,如果按照用户在数据报告中提供的联系信息进行交付,以先发生者为准,或者 ORCID 记录。
8. ORCID的责任和权利; 责任限制
规定的程序是唯一的方法 ORCID 应负责解决有关数据的准确性问题 ORCID 登记处或与某事有关的个人的身份 ORCID 标识符。 尽管有上述情况, ORCID 对本文件的准确性不作任何陈述和保证 ORCID 注册或记录数据或标识符的完整性。 根据使用条款和条件以及会员许可协议的规定,在法律允许的最大范围内, ORCID 对与准确性、完整性、及时性或及时性相关的任何损失或索赔(包括利润、收入或数据损失;财务损失,或间接、特殊、后果性、惩戒性或惩罚性损害)概不负责身份盗窃。 在任何情况下都不应 ORCID对任何用户的责任大于个人支付的金额 ORCID 在过去 12 个月内使用注册表(对于个人用户)或会员在当前期限内支付的金额(对于会员),如果没有支付此类金额,则在任何情况下均不得 ORCID的责任超过 20.00 美元。 有关更多信息 ORCID的陈述、保证、责任限制和管辖法律,请参阅使用条款和条件,它们都适用于这些程序。
尽管这些程序中另有规定, ORCID 应有权自行决定立即禁用任何有争议的 ORCID 记录)。 此外, ORCID 保留删除的权利 ORCID 注册表及其服务器任何 ORCID 记录数据或禁止访问部分 ORCID 注册表在哪里 ORCID 了解到或意识到任何 ORCID 记录数据或其分发、传输、展示或执行,侵犯任何人的隐私、公开权或其他权利,成为争议的主题,或出于任何其他正当理由,包括但不限于在以下任何情况下: ORCID 法律顾问告知保留此类记录数据会对以下人员构成法律风险 ORCID。 如果 ORCID 采取独立于上述争议程序或仲裁的立即行动以删除任何数据、冻结帐户或限制访问,我们将通知此人并根据本文件中概述的程序给予他们上诉的机会。