Na každé konferenci, na kterou se vydáme - na každém workshopu, každé prezentaci - vždy dostaneme komentář o našem týmu podpory. Obvykle to vypadá asi takto: „Váš tým podpory je tak citlivý! Okamžitě se mi ozvou a důkladně se zabývají mou otázkou. Opravdu to cítím ORCID naslouchá mým obavám. “ Jako organizace řízená komunitou je zásadní, abychom měli vynikající podpůrný tým. Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá, abychom se ujistili, že jsme na správné cestě. Děkujeme vám všem, kteří si našli čas a zaslali nám zpětnou vazbu k odpovědnosti, důkladnosti a kompetenci našeho týmu služeb pro členy a sláva Cat Wilmers a Liz Krznarich!
Jak tedy můžeme udělat dobrou věc ještě lepší? Naše nejnovější inovace, Centrum podpory členů, na adrese členů.orcid.org. Navrženo jako jednotné kontaktní místo pro ORCID implementace, centrum podpory členů kombinuje naši stávající technickou dokumentaci s průvodci pracovními postupy specifickými pro daný sektor a plánovacími a komunikačními prostředky. Dovolte mi popsat některé z mých oblíbených věcí.
Sektorově specifické zdroje
Nejprve jsme naše zdroje uspořádali podle komunitního sektoru. Každá ze čtyř nejběžnějších kategorií členů má svou vlastní sekci: dárců, výzkumná instituce, nakladatelství, a profesionální asociace. U každého z nich popíšeme případy použití, pracovní postupy a živé příklady a poskytneme text a nástroje, abychom co nejlépe využili vaše možnosti ORCID implementace, která vám pomůže naplánovat, jak se připojit ORCID ID ve vašem systému, integrujte se do ORCID API a efektivně komunikovat o ORCID.
Dokumentace rozhraní API
Reorganizovali jsme naše Dokumentace rozhraní API v sekci poskytnout komplexní zdroje, abyste mohli začít. Naše výukové programy a příklady jsou nyní mnohem snazší najít a uvádějí odkazy na API na věci jako ORCID datové schéma (XML), chybové kódy a povolené hovory na dosah ruky. Poskytujeme také prostředky na pomoc s implementací OAuth.
Odkazy na ORCID skupiny uživatelů a novinky
Nakonec web obsahuje zdroje z našich dalších informačních zdrojů, jako je Skupina uživatelů API a ORCID Blog, což zvyšuje užitečnost webu jako komplexního zdroje pro členy.
Jak pracujeme s komunitou, přidáme další případy použití, ukázky kódu a školení API. Zatímco Centrum podpory členů bylo vytvořeno s ohledem na naše současné členy, budou to považovat za užitečné i potenciální členové a uživatelé využívající veřejné API. Vážíme si vašeho příspěvku o informacích, které je třeba zahrnout, a o tom, jak je můžeme snadno najít. Projděte prosím web a vezměte si rychlý průzkum. A pokud máte nějaké dotazy, můžete vždy kontaktujte nás!