Помимо «управления бэк-офисом» через управление финансами и бухгалтерским учетом, человеческими ресурсами и нашими внутренними системами и инструментами, роль ORCID Операционная группа должна постоянно работать над тем, чтобы наши процессы соответствовали нашим ценностям прозрачности, настойчивости и доверия.
В этом году мы продолжаем работу по повышению операционной эффективности. Наша команда по эксплуатации из четырех человек работала над рядом проектов с этой целью, в том числе над улучшением наших бухгалтерских процессов, обновлением наших внутренних систем и оборудования в соответствии с нашим акцентом на контроле исследователей и конфиденциальности, а также над повышением прозрачности и автоматизации наши внутренние операционные процедуры для оптимизации рабочего времени персонала.
Мы рады объявить о важной вехе в операционной деятельности на 2019 год: мы полностью автоматизировали процесс обработки дебиторской задолженности и добавили возможности обработки международных кредитных карт через наш новый платежный портал Stripe. Это важно не только для нашей глобальной базы участников, но и для того, чтобы у членов нашей команды по взаимодействию появилось больше времени, чтобы они могли связаться с вами!
Мы также работаем над созданием внутренней системы входа в систему, чтобы обеспечить лучший доступ сотрудников к нашим информационным платформам, а также над улучшением нашего управления внешними списками рассылки, чтобы гарантировать, что вы будете получать наши информационные бюллетени и служебные сообщения. Следите за новостями об операциях в будущих публикациях!