2019 é ORCIDAno do Pesquisador, e um elemento-chave para isso é melhorar a experiência do usuário. É também o foco da minha nova função como ORCIDO primeiro Designer de Experiência do Usuário (UX). Eu embarquei no início de fevereiro e comecei a trabalhar em estreita colaboração com nossos pesquisadores como defensor do usuário e estrategista de design. Nos próximos meses, você notará mudanças na interface do usuário (IU) conforme evoluímos ORCID .
Mas o que é a experiência do usuário? E como projetamos para isso?
A experiência do usuário abrange todas as interações que você tem com ORCID - não apenas a IU (nosso site e o que você vê na tela), mas também qualquer coisa, desde o design de interação, a linguagem que usamos no site, a maneira como estruturamos nossa arquitetura de informação e como tudo isso é fácil ou difícil para usar e entender. Com 6.5 milhões de usuários já - e mais 5,000 se registrando todos os dias - é fundamental que façamos o ORCID UX o melhor que pode ser.
O design de UX difere do design de IU porque incorporamos a pesquisa como base para nosso design e decisões técnicas. Isso é vital porque tira suposições do processo de desenvolvimento de produto e garante que estejamos captando as necessidades e expectativas das pessoas que estão usando o ORCID Registry.
Lançamos nossa primeira iniciativa de pesquisa no Conferência da National Postdoctoral Association em meados de abril, o que gerou comentários e percepções realmente úteis. Obrigado a todos que passaram por nosso estande e nos ajudaram com os testes de usabilidade e nossos testes de cinco segundos! Foi muito edificante e motivador conversar com pessoas tão apaixonadas e opinativas que estão entusiasmadas com ORCIDmissão de. Como parte desse evento, tivemos algumas primeiras impressões sobre uma nova página inicial em que estivemos trabalhando, e o feedback até agora tem sido ótimo.
Eu queria dar uma prévia dessa nova página inicial com todos vocês agora.
A página inicial é, na maioria dos casos, a primeira página que as pessoas veem, por isso é importante que causemos uma boa impressão. Em nossa página inicial antiga, nossa mensagem era forte, mas tinha elementos que competiam por atenção. Reestruturamos o conteúdo para que siga uma forte hierarquia de páginas, por sua vez, contando mais de uma história.
Nosso objetivo era evocar um clima e um sentimento que represente o que nos esforçamos para ser como uma organização: aberta, transparente e voltada para a comunidade. Esperamos ter acertado o alvo!
Temos muito mais melhorias planejadas para os próximos meses. Como priorizamos nossas iniciativas de pesquisa, convido todos os interessados em se inscrever para ajudar com ORCID Pesquisa UX. Isso pode incluir entrevistas individuais, testes rápidos de preferência, testes de usabilidade e muitos outros tipos de pesquisa. Se você estiver interessado, envie um e-mail para o suporte@orcid.org.
Você também pode compartilhar suas sugestões para novos ORCID recursos e funcionalidades (e vote nas ideias de outros usuários!) em nosso Fórum iDeas.