不可或缺的一部分 ORCID的歷史
朱莉佩特羅: 嗨,克里斯! 歡迎來到 ORCID. 雖然從技術上講,您已經與我們有相當長的歷史……
克里斯·希勒姆: 這是正確的! 我在開會關於 ORCID 之前 ORCID 存在。 所以是的,我與 ORCID 可以追溯到一開始。 ORCID 最初是從討論的想法中衍生出來的 交叉引用. 但他們意識到他們需要一組不同的利益相關者來推進,所以我們一群人在倫敦的一次會議上聚在一起。 我們想出了一個主意 ORCID,它從那裡開始。
JP: 所以你是真正成立的小組的一員 ORCID?
CS: 有效,是的。 許多人中的一個——霍華德·拉特納,然後在自然出版公司和湯森路透的戴夫·科查爾科是主要的發起人,Crossref 善意地借用了 Geoff Bilder(Crossref 的技術和研究總監)的大部分時間來開始構建系統。
JP: 你對什麼感興趣 ORCID 具體執行董事職位?
CS: 我認為這只是其中一項工作,當它出現時,我不能不申請。 我有幸在我的職業生涯中為 Elsevier 指導平台基礎設施的各個方面,我的大部分職業生涯都在這裡度過。 我還花了很多時間與其他利益相關者在協作環境中工作,以實現這些共享的基礎架構。 我不僅真的很喜歡它,而且我認為這是對學術交流世界的重要而有意義的貢獻。
多年來,我也對非營利性基礎設施計劃產生了興趣,我很高興有機會從在一個非常大的組織中工作轉變為與一個更靈活、更具創業精神和使命驅動的團隊一起工作更容易嘗試一些事情,並希望能產生影響。 在今年的大部分時間裡,我一直在一個團隊中,作為一名獨立顧問為自己工作,並且非常欣賞所提供的那種靈活性。 但我也想念與團隊一起工作,所以加入 ORCID 與一個小而敬業且才華橫溢的團隊一起工作,在那裡我們可以一起做出決定並解決問題,這肯定會有所不同,也是我會喜歡的挑戰。
ORCID 在轉折點
JP: 你怎麼看 ORCID 在你的領導下發展?
CS: 我認為在某些方面,該組織正處於轉折點。 自去年實現盈虧平衡以來,它的財務狀況更加穩定,儘管我們必須對此非常警惕,並密切關注 COVID 情況,看看這將如何影響我們的財務狀況。 我認為我們在 35 人的規模方面也達到了臨界質量,這意味著它不像以前那樣是小型初創公司。 不是每個人都可以再參加所有會議,或者就所有決定徵求意見。
對於任何專注於知識或信息工作的公司要想取得成功,組織中的每個人都必須有權做出正確的決策。 我們希望每個人都能夠自主並運用自己的技能、經驗和技巧,同時作為一個團隊一起朝著一組共同的目標努力。 所以我認為在優先級和衡量方面增加一點結構真的會幫助每個人在我們成長的過程中取得成功。 我們只需要足夠的流程,讓人們覺得它對他們有幫助並為他們工作,但又不會太麻煩或阻礙創造力和生產力。
JP: 你認為你會首先關注什麼?
CS: 我想我主要會聽一段時間! 作為一名每年參與兩到三天、兩到三次的董事會成員,每天在組織中生活和工作將是非常不同的。 所以我認為對我來說最重要的事情是傾聽團隊的聲音,這樣我才能理解挑戰和機遇是什麼,但也要傾聽成員和研究人員的聲音,這樣我才能理解他們認為什麼有效,什麼無效,以及可以改進的地方。 我很想知道更多,所以我認為這將是我最初幾個月的最初關注點。
我有一個很好的機會在我的第一天與我們的虛擬異地會見團隊,但我絕對想建立一個與盡可能多的成員交談的計劃,盡可能多的財團,以了解他們認為他們得到了什麼在......之外 ORCID,他們認為他們可以得到什麼,他們希望看到我們關注和優先考慮什麼。
JP: 您有任何一年或五年計劃的亮點要分享嗎?
CS: [笑]我們需要作為一個團隊一起解決這個問題,不是嗎? 一般來說,我們希望達到我們從研究人員那裡聽到的程度,“我不能沒有 ORCID. 它以許多不同的方式幫助我。 這是我生活中必不可少的一部分,也是我喜歡使用的東西。”
現在我認為我們正處於人們了解潛力的地步 ORCID. 他們明白它可以為他們做什麼。 成員們明白它可以為他們做什麼,但我不確定我們是否已經盡可能清楚地表達了這個價值。
因此,除了繼續強調信任、透明度、社區驅動的方法和以研究人員為中心之外,我還想開始研究我們如何向所有利益相關者群體傳達我們提供的價值,以便他們在 ORCID——無論是研究人員創建或更新他們的記錄時他們的時間投資,還是組織支持時的金錢投資 ORCID 作為會員——無論是作為個人還是作為一個組織,在幫助他們實現目標方面確實是值得的。 我認為這有巨大的潛力,我們有合適的部分。 我們只需要弄清楚優先事項是什麼並完成它。
JP: 我同意我們有合適的部分; 今年我們花了很多時間討論下一步可以幫助研究人員最大限度地發揮其價值 ORCID 紀錄。
CS: 這絕對是我想在這里關注的核心; 真正結晶 ORCID從研究人員的角度來看的價值。 它了解研究人員和最終用戶的互動方式 ORCID 並使這些途徑更容易。 在研究人員的控制和隱私與易用性之間取得平衡是一項挑戰。 我認為目前我們向很多研究人員詢問了他們必須通過哪些努力來管理和維護他們的 ORCIDs,我們應該讓這更容易。 但我們必須在不損害隱私和研究人員完全控制他們記錄的能力的情況下做到這一點。 這對產品管理來說是一個挑戰,但我認為如果我們以正確的方式關注它,團隊就可以勝任。
合作實力
JP: 您如何看待未來幾年開放式學術基礎設施的發展?
CS: 有許多相當完善的開放式學術基礎設施組織,例如 Crossref、 ORCID和 數據引用,我們肯定需要研究如何更有效地合作,為我們的共同用戶和成員提供我可能稱之為聯合功能和聯合體驗的東西。 所以我認為這是我希望看到發展的一件事。 但也有很多差距。
我們知道,讓學者們以具有挑戰性的方式代表他們的工作引起了巨大的興趣,因為仍然沒有每種研究成果的標識符,而且研究所做的每種貢獻也沒有很好的分類法。 我不一定認為是 ORCID的角色來承擔所有這些,但我們可以與我們的學術基礎設施倡議合作,為其他團體的到來鋪平道路,並從我們的集體經驗中受益。
JP: 你提到它不在 ORCID的職責是接受所有不同類型的標識符,所以你怎麼看 ORCID 與這些其他行業團體和利益相關者有關嗎?
CS: 這在很大程度上歸結為我們帶到談判桌上的利益相關者。 因此,我們可以做出貢獻的地方在於,我們與研究組織和資助機構建立了牢固的關係,而其他一些組織不一定有這種關係,因此在某些方面,我將我們視為社區在這些更廣泛討論中的召集人。
同樣,雖然我們有出版商利益相關者,但還有其他組織與出版商有著更牢固的基礎。 我認為我們最終與幾個不同的學術基礎設施組織合作的部分原因是他們有不同的利益相關者群體,我認為從治理的角度來看這是有道理的,但是然後弄清楚如何走到一起並提出意見我們的利益相關者參與更廣泛的討論也是我們增加價值的一種方式,代表我們對會員更廣泛的需求的了解,而不僅僅是我們直接提供給他們的東西。
學術交流的第一波變革浪潮
JP: 你能談談你的職業生涯嗎?
CS: 當我們開始工作時 ORCID,我在愛思唯爾工作了大約 15 年。 我在那裡開始了我的職業生涯,擔任桌面編輯; 編輯和校對工程期刊。 但很快我就被要求加入一些早期的電子出版計劃。 當我第一次加入時,一切仍然是紙上談兵。 第一天,我收到了我的文案編輯工具——一支紅筆、一支綠筆和一支鉛筆! 但很快,在大約兩年內,他們開始考慮將內容放到網上,我很幸運地被邀請加入後來成為 ScienceDirect 的項目。 所以我職業生涯的第一部分是作為 ScienceDirect 的第一位產品經理度過的,我必須在那裡獲取所有內容在線。 我在那個世界呆了很長時間,最初主要關注內容管理系統,然後轉向其他領域,例如搜索和 API 以及訪問管理。
我最初對內容管理的關注和興趣使我作為技術工作組的一部分參與了 CrossRef。 後來,我被邀請加入董事會。 由於這兩件事的結合——內容管理工作和與 CrossRef 的合作——我成為了 Elsevier 中持久標識符的首選人。 對我來說,這是一個自然的延伸,然後開始參與 ORCID 當討論開始時也是如此。
JP: 您是 Elsevier 的持久標識符的首選人,那是當時 Elsevier 的一個新概念嗎?
CS: 是的。 我想我會稱之為一些傳統標識符的東西,例如 ISBN 和 ISSN,已經在出版中使用了很多年。 但是,更精細的事物單位標識符的概念,如文章的 DOI,在向在線出版的轉變中很早就出現了。
考慮到學術交流和期刊文章的基本性質是相互引用,每個人都試圖解決的最初問題是如何使他們的參考文獻相互鏈接。 用戶自然期待,當內容上線時,他們應該能夠訪問這些鏈接並看到另一端的文章。
起初,出版商試圖相互進行雙邊鏈接安排,但很快,每個人都意識到這不會擴大規模。 我們也知道期刊有隨著時間的推移在出版商之間移動的習慣,所以這個想法是為所有文章的中央數據庫產生的,該數據庫既能夠解析這些參考引用,所以它需要有元數據,然後能夠使用始終有效的東西鏈接到生成的內容——或者總是盡可能地有效以保證它。 因此,可以將持久標識符重定向到任何出版商網站上文章的當前位置的想法誕生了,並成為了 DOI 系統。
JP: 你認為你從在像 Elsevier 這樣的大型組織工作的經歷中獲得了什麼樣的觀點?
CS: 像這樣的大環境是一個巨大的訓練場; 你會接觸到很多不同的人、想法、技術。 我在愛思唯爾真正重視的一些事情是接受最新產品管理實踐的培訓,並接觸到一些真正一流的技術人員,他們總是充滿挑戰並思考應用最新實踐的最佳方法。
我有幸參與了 Elsevier 的許多創新計劃,例如運行早期的大數據項目,並參與將系統遷移到基於雲的基礎設施,所以我覺得我的工具包裡有很多工具。多年的經驗,我可以介紹給 ORCID 通過應用其中一些技術,這將使我們能夠更好、更聰明地工作。 我認為當你在一個小型組織中時,很難花時間弄清楚更廣闊的世界正在發生什麼並引入一些新想法。
從一開始就由社區主導
JP: 是什麼讓你決定要在 ORCID 一開始就登?
CS: 我實際上在 ORCID之前的早期領導小組 ORCID 在正式董事會被任命之前被註冊為一個實體。 在倫敦的初次會議之後,我們聚在一起並考慮建立一個與 CrossRef 類似的系統,但對於研究人員而言,我們意識到我們需要一群人來合作並找出如何實現這一目標,因此我們有效地自我選擇了自己引導努力。
當然,鑑於我在 CrossRef 方面的經驗,持久標識符一直是我感興趣的東西,而且我實際上也是 國際DOI基金會 在某一點。 而且,從本質上來說,我是一名工程師。 當系統不能正常工作時,我總是感到沮喪。 貫穿我整個職業生涯的一個主題是試圖解決只能通過協作解決的問題,以便為用戶提供更好的服務。 所以 ORCID 是因為主題(持久標識符)和我對合作努力開始建立我們現在所說的學術基礎設施的興趣,這是我很高興參與的事情。
JP: So ORCID 從一開始就是協作和社區主導的。
CS: 確切地。 學術交流中有一類問題只能通過協作和公開來解決。 先於 ORCID 已經有許多其他系統試圖為研究人員分配標識符。 例如有研究員 ID 從當時的 Thompson-Reuters(後來成為 Clarivate)開始,Scopus 分配了作者 ID。 但很快人們就意識到,要使個人識別系統有用,它必須接近普遍支持。
獲得足夠信任以獲得這種程度的參與的唯一方法是進行開放、非營利、透明治理、社區驅動的努力。 一些嘗試過專有解決方案的人意識到他們不會獲得足夠的支持,事實上,湯森路透捐贈了他們的研究員 ID 繼續形成初始基礎的代碼 ORCID 系統。
JP: 您能否多談談學術交流中只能通過協作解決的問題類型?
CS: 我認為它們幾乎就像是自然壟斷,為了最大限度地利用它們,您只需要其中之一。 標識符系統就是一個例子; 在某種程度上,標準是另一個例子。 因為如果每個人都同意同樣的事情,這是最有用的。 真正實現這一目標的唯一方法是開發一個讓每個人都感到滿意並了解它的工作原理以及它可以為他們做什麼的解決方案。 這導致了透明度要求,社區成員認為他們了解決策過程並有能力影響它,如果他們願意,這導致了社區驅動的治理模型。
DOI 系統與 DOI 系統的區別 ORCID——原因之一 ORCID 與 CrossRef 分開——這是一種認識,即當您談論出版物時,由出版商運行和管理的系統是有意義的,但是當您談論研究人員時,涉及到的利益相關者要多得多。 有研究人員自己,也有研究機構,很明顯,資助者也對此感興趣。 所以 ORCID 需要更廣泛的、多利益相關方的治理方法才能取得成功,這就是它最終成為一個獨立組織的原因。
豐富的治理經驗
JP: 你不僅參與了 ORCID 董事會,您曾在與許多組織密切合作的董事會任職 ORCID 並參與了許多與學術基礎設施工作相關的其他舉措。 你能談談你在這些方面的經歷嗎?
CS: 現在我還在董事會 國家信息標準組織 (NISO) 在我離開愛思唯爾時,他非常友好地允許我繼續服務。 在過去五年左右的時間裡,我所做的很多事情都反映了我最近在愛思唯爾的日常工作中所做的事情——推動旨在改善對學術信息的訪問的計劃。 隨著人們在家工作和旅行的轉變,我們已經知道在 COVID 之前,訪問是研究人員不在校園工作時感到沮喪的主要來源之一。
所以我參與了一系列非常早期的討論,這導致了 RA21 建議,然後是SeamlessAccess,它是關於應用現代身份驗證技術來緩解研究人員在訪問其機構為他們提供的資源時面臨的問題。 這與 ORCID 和 CrossRef,因為它最終是為了消除這些障礙中的一些障礙,因此研究人員可以專注於進行研究,而不必為未正確連接的系統而煩惱。 最近,我一直致力於一項名為 獲取FTR 這是關於改善各種工具和內容髮現系統與權威發佈內容之間的用戶旅程。
我想有些人可能會說,隨著向開放獲取的轉變,這些問題會減少,但如果你看看無縫訪問,它是關於改善對研究人員需要的多種資源的訪問,他們的機構必須保證他們應該可以訪問,比如共享研究基礎設施和研究協作工具。 我們從研究人員自己那裡知道,他們真的很欣賞處理用戶名和密碼以及訪問控制的麻煩,對於各種資源。 所以這就是SeamlessAccess 的真正意義所在。 它還沒有完成,但我們在開始解決該問題並使其變得更容易方面取得了一些良好的進展。
為學術交流的第二波變革做好準備
JP: 在您看來,在您的整個職業生涯中,您在學術交流中看到的最激動人心的發展是什麼?
CS: 我想我在職業生涯的早期就很幸運地看到了從印刷到在線的最初轉變。 我記得我在大學的時候,如果我想要任何文學作品,那就是跋涉上山去圖書館的問題。 通常,如果資料在圖書館裡,人們會復印它。 如果它不在,我正在填寫館際互借請求並等待數天。 而且我認為將所有內容放到網上的最初浪潮確實具有變革性。 研究人員訪問信息的方式,獲得訪問權限的能力,在您舒適的辦公室、您自己的辦公桌、您自己的家中訪問任何內容。 我認為它產生了巨大的變化,並有望節省大量時間,並使研究人員能夠花更少的時間來嘗試獲取他們進行研究所需的信息,而將更多時間投入到研究業務中。
現在我認為我們正處於第二波轉型浪潮中。 我認為第一波只是改變了內容分發的方式——從物理分發到在線分發。 現在我認為我們看到了大量的新工具,它們將通過幫助研究人員篩選即將到來的大量信息,產生大量關於如何使用的新見解和知識,從而以不同方式節省時間。正在開展研究,研究人員在做什麼,機構在做什麼; 直接從文獻中汲取見解。 我認為現在還為時尚早,但是能夠解開文獻之間所有聯繫中固有的潛在知識,人們很難分析,這是下一個激動人心的浪潮,而我們才剛剛開始觸及表面。
慶祝成功和里程碑
JP: 以一種幾乎鏡像的方式 ORCID第一波許多研究人員或貢獻者獲得的軌跡 ORCID ID。 首先是 100,000 ORCID iD,然後是 10 萬個 iD,現在我們要達到 XNUMX 萬個 iD。 我們一直在將注意力轉移到能夠深入挖掘和描述產品有用性的指標上 ORCID 記錄實際上是——人們如何使用他們的記錄,人們如何將他們的記錄與其他系統集成等等。 所以看起來像 ORCID 也處於第二波。
CS: 是的,我認為我們才剛剛開始釋放那個價值並了解什麼 ORCID 能做什麼以及它如何幫助研究人員——特別是它如何幫助他們節省時間。 因為我認為研究人員想做的是研究。 他們不想花時間搜索文獻,也不想花時間在多個系統中管理他們的個人資料,並複制有關他們對科學或人文學科做出貢獻的相同數據,而這正是他們必須要做的今天做。 所以我認為對於研究人員來說,其中一個承諾是節省大量時間和麻煩,我希望這是我們作為一個團隊一起要做的事情,真正弄清楚如何釋放這種力量。
JP: 你一直在 ORCID 對於它的整個存在,我們已經有了一段相當長的旅程。 你最難忘的是什麼 ORCID 里程碑?
CS: 我想已經有幾個了。 我記得在柏林的首次發布會議上,我們將正式公佈該系統——經過兩年的開發——我記得 ORCID會議期間,第一位技術總監 Laura Paglione 正在打電話,試圖讓託管服務提供商增加服務器容量,因為她意識到我們在飛行中獲得的興趣超出了我們當時的承受能力,所以這很令人興奮。
我也記得百萬分之一 ORCID. 我和 Geoff Bilder 打賭,這比我們想像的要花更長的時間。 我記得我當時想,因為我們採取的方法是讓研究人員管理他們自己的 ORCIDs 並基本上負責創建它們,我們需要更長的時間才能達到臨界質量。 輸掉這個賭注我很興奮!
但我認為最困難和最令人滿意的里程碑是當我離開董事會時 ORCID 終於達到了可持續性和財務收支平衡。 過去十年中最具挑戰性的事情是找到一個模型,使我們能夠提供絕大多數 ORCID 自由和公開地提供服務,但有足夠的支持來維持組織。 很容易低估開放基礎設施世界的難度,這對每個人來說都是一項偉大的成就——對於團隊、創始執行董事勞爾·哈克和董事會在近 10 年後最終達到這一點.
以開放、信任、透明的方式前進
JP: 哪 ORCID的目標、信條、價值觀、原則最能激勵你嗎?
CS: 當我想到這個事實時 ORCID 10 年前不存在,讓我印象深刻的是我們能夠贏得這麼多不同利益相關者的信任——現在有超過 1,100 名成員和近 10 萬研究人員 ORCID 很大!
很早就確立的原則——開放、信任、透明、以研究人員為中心 ORCID 並且非常重視隱私——多年來對建立這種信任至關重要。 如果沒有這套原則,也沒有我們利益相關者的信任, ORCID 不會存在,所以對我來說,堅持對這些原則的承諾非常重要——尤其是讓研究人員成為我們所做一切的核心,因為沒有他們,我們就沒有任何理由存在。
JP: 非常感謝您的時間,克里斯! 我很高興了解你的歷史和你的願景 ORCID. 您還有什麼想與社區分享的嗎?
CS: 謝謝! 能夠在這樣的組織工作是一種巨大的榮幸 ORCID,以及社區給予我們的巨大信任,特別是考慮到我們如何管理個人敏感數據。
所以,我實際上對社區有一個最後的要求:請與我們交談。 給我們反饋. 向我伸出手。 我們想知道我們做對了什麼,我們做錯了什麼,我們可以做得更好。 我們能得到的最有價值的東西是來自社區的開放、誠實的反饋。 所以我的外賣信息是:讓我們知道我們在做什麼。