2019 è ORCID's Year of the Researcher, e un elemento chiave di questo è migliorare l'esperienza dell'utente. È anche il fulcro del mio nuovo ruolo di ORCIDil primo User Experience (UX) Designer. Mi sono imbarcato all'inizio di febbraio e ho iniziato a lavorare a stretto contatto con i nostri ricercatori come sostenitore degli utenti e stratega del design. Nel corso dei prossimi due mesi, noterai dei cambiamenti nell'interfaccia utente (UI) man mano che evolviamo il ORCID di LPI.
Ma cos'è l'esperienza dell'utente? E come lo progettiamo?
L'esperienza dell'utente comprende ogni interazione con cui hai ORCID - non solo l'interfaccia utente (il nostro sito e ciò che vedi sullo schermo), ma anche qualsiasi cosa, dal design dell'interazione, la lingua che usiamo sul sito, il modo in cui strutturiamo la nostra architettura delle informazioni e quanto sia facile o difficile tutto ciò da usare e capire. Con 6.5 milioni di utenti già e 5,000 in più che si registrano ogni giorno, è fondamentale che ORCID UX il meglio che può essere.
Il design dell'UX differisce dal design dell'interfaccia utente in quanto incorporiamo la ricerca come base per le nostre decisioni di design e tecniche. Questo è fondamentale perché elimina i presupposti dal processo di sviluppo del prodotto e garantisce che stiamo catturando le esigenze e le aspettative delle persone che utilizzano il ORCID Registro di sistema.
Abbiamo dato il via alla nostra prima iniziativa di ricerca al Convegno dell'Associazione Nazionale Postdottorato a metà aprile, che ha generato feedback e approfondimenti davvero utili. Grazie a tutti coloro che sono passati al nostro stand e ci hanno aiutato con i test di usabilità e i nostri test di cinque secondi! È stato così edificante e motivante chattare con persone così appassionate e supponenti che sono entusiaste ORCIDla missione. Come parte di quell'evento, abbiamo avuto alcune prime impressioni su una nuova homepage su cui abbiamo lavorato e il feedback finora è stato ottimo.
Volevo dare un'anteprima di quella nuova homepage con tutti voi ora.
La homepage è, nella maggior parte dei casi, la prima pagina che le persone vedono, quindi è importante che facciamo una buona impressione. Sulla nostra vecchia homepage, il nostro messaggio era forte, ma conteneva elementi che si contendevano l'attenzione. Abbiamo ristrutturato il contenuto in modo che segua una forte gerarchia di pagine, raccontando a sua volta più di una storia.
Il nostro obiettivo era evocare uno stato d'animo e un'atmosfera che rappresentassero ciò che ci sforziamo di essere come organizzazione: aperta, trasparente e guidata dalla comunità. Speriamo di aver colto nel segno!
Abbiamo molti altri miglioramenti in programma nei prossimi mesi. Poiché diamo priorità alle nostre iniziative di ricerca, invito chiunque sia interessato a registrarsi per aiutare con ORCID Ricerca sull'esperienza utente. Ciò può includere interviste individuali, test di preferenza rapidi, test di usabilità e molti altri tipi di ricerca. Se sei interessato, invia un'e-mail all'assistenza@orcid.org.
Puoi anche condividere i tuoi suggerimenti per il nuovo ORCID caratteristiche e funzionalità (e vota le idee degli altri utenti!) sul nostro Forum delle idee.