Im Jahr 2015 haben wir unsere erste Community-Umfrage durchgeführt, um mehr über Sie, unsere Mitglieder und Benutzer zu erfahren, einschließlich der Gründe und der Art und Weise, mit denen Sie interagiert haben ORCID. Zwei Jahre später deckte unsere Community-Umfrage 2017 weitgehend das gleiche Thema ab und fügte einige neue Fragen hinzu. Außerdem haben wir in diesem Jahr unsere erste Konsortienumfrage durchgeführt, um mehr über die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Konsortialführungsorganisationen herauszufinden. Der heutige Beitrag konzentriert sich auf das, was wir aus unserer Community-Umfrage gelernt haben.
Überblick
Die Community-Umfrage lief vom 31. Mai bis 14. Juli 2017; 2,517 Personen antworteten, die meisten über einen Link auf der ORCID Homepage der Registrierungsstelle. Wir haben 1,776 ausgefüllte Umfragen erhalten (70.5 % der Gesamtzahl). Die Befragten waren gleichmäßig auf die frühen, mittleren und höheren Karrierestufen verteilt, mit einer ähnlichen disziplinären Verteilung wie bei der Umfrage von 2015. Im Vergleich zu 2015 haben wir mehr Antworten aus Mittel-/Südamerika, dem Nahen Osten und insbesondere Asien erhalten; und weniger aus Kanada/USA. Dies war zum Teil darauf zurückzuführen, dass die Umfrage in Asien aktiver beworben wurde, insbesondere über soziale Medien in China. Zusätzlich, ORCID ist heute in Lateinamerika und im Nahen Osten stärker etabliert als noch vor zwei Jahren.
Was haben wir gelernt?
- Entdeckung: Organisationsmitgliedschaft, Systemintegrationen und Interessenvertretung sind die Haupttreiber von ORCID Sensibilisierung und Akzeptanz über alle Karriereebenen, Regionen und Disziplinen hinweg
- über den Menschenhandel: Im Vergleich zu 2015 ist das Bewusstsein für Schlüsselbotschaften im Zusammenhang mit diesem Thema gestiegen ORCID und ORCID IDs, insbesondere bei Befragten, die keine haben iD (teilweise bis zu 50 % höher)
- Gründe für die Anmeldung: Über die Hälfte (54.6 %) der Befragten taten dies, weil ihr Verlag (544), Geldgeber (227) oder Institution (233) einen Ausweis benötigte. Weitere wichtige Gründe bestanden darin, alle ihre Veröffentlichungen unter einer gemeinsamen Kennung zu verknüpfen und den Lesern das Auffinden ihrer Arbeit zu erleichtern (Rang 3.5/4 bzw. 3.46/4).
- ORCID Verwendung: Immer mehr Befragte fügen Daten hinzu ORCID In allen Kategorien sind die Zahlen höher als im Jahr 2015, wobei Bildung (16.9 % Anstieg) und Arbeit (10.6 %) das stärkste Wachstum verzeichnen. Nur 10.3 % der Befragten im Jahr 2017 gaben an, dass sie ihre nicht nutzen ORCID iD, verglichen mit 25.6 % im Jahr 2015. Nutzung von ORCID in Publikations-Workflows bleibt der häufigste Anwendungsfall
- Aktualisierung ORCID Aufzeichnungen: 40 % der Befragten nutzen die automatische Aktualisierung von Crossref und/oder DataCite, und 66 % der Befragten haben zumindest einige Elemente manuell ausgefüllt ORCID Aufzeichnungen
- ORCID Mandate: 85.9 % der Befragten stimmen mittlerweile der Forderung nach der Verwendung von zu oder stimmen voll und ganz zu ORCID iDs sei für die globale Forschungsgemeinschaft von Vorteil, verglichen mit 72.2 % der Befragten im Jahr 2015
- ORCID Hilfe: Das ORCID Für fast die Hälfte aller Befragten (47.3 %) ist die Website die wichtigste Hilfequelle, gefolgt vom Support-Team (30.5 %).
- Markenattribute: Im Jahr 2017 stimmten 83.1 % der Befragten dieser Aussage „voll und ganz zu“ oder „stimmten zu“. ORCID ist wesentlich, verglichen mit 48.8 % im Jahr 2015. Die fünf wichtigsten Attribute, die mit verbunden sind ORCID sind „offen“, „global“, „effizient“, „einfach zu handhaben“ und „wesentlich“ – ähnlich wie 2015, jedoch mit einem deutlichen Anstieg für „effizient“ und „wesentlich“.
- Net Promoter Score: 35.3 (55.6 % aller Befragten waren Befürworter, 24.1 % waren Passive und 20.3 % waren Kritiker, n = 1,563)
Was als nächstes?
Wir freuen uns, dass diese Umfrage ein anhaltendes – und zunehmendes – Wohlwollen gegenüber zeigt ORCID. Gleichzeitig gibt es einige klare Anzeichen für eine Verbesserung.
Das Bewusstsein. Obwohl das Gemeinschaftsbewusstsein für ORCID Obwohl die Kernaussagen über die Organisation seit der Durchführung der Umfrage 2015 zugenommen haben, gibt es in bestimmten Disziplinen und Regionen noch viel zu tun. Wir passen unsere Aktivitäten an, um unser Engagement in diesen Gemeinschaften zu verbessern.
Messaging. Einige Befragte äußerten in den Freitextantworten Bedenken hinsichtlich unseres Zwecks und unserer Funktionalität, häufig aufgrund von Missverständnissen. Wir arbeiten weiterhin an klaren und konsistenten Nachrichten, einschließlich verbesserte Schulungs- und Outreach-Ressourcen für Benutzer.
Benutzererfahrung. Das Freitext-Feedback einiger Befragter deutete darauf hin, dass wir es den Benutzern einfacher machen müssen, Informationen zu ihrem Konto hinzuzufügen ORCID aufzeichnen. Wir haben daran gearbeitet, die Benutzererfahrung durch Benutzeroberflächen- und Integrationszertifizierungsbemühungen zu optimieren. Im Jahr 2018 umfasst unser Entwicklungsplan Arbeiten zur Verbesserung manueller und automatisierter Datensatzaktualisierungsprozesse.
Das vollständigen Bericht und anonymisierter Datensatz sind verfügbar in der ORCID Repository.