지역 사회가 주도하는 조직으로서 우리 서비스에 대한 귀하의 의견을 경청하는 것은 매우 중요합니다. ORCID, 귀하의 요구 사항을 이해하고 충족할 수 있도록 합니다. 따라서 지난 몇 년 동안 커뮤니티를 조사하고 귀하의 피드백을 사용하여 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 했습니다. 여기에는 컨소시엄 주도 조직에 대한 설문 조사, 두 개의 커뮤니티 설문 조사(세 번째 진행 중!) 및 작년 말 첫 번째 회원 설문 조사가 포함되었습니다.
2018년 170월에서 126월 사이에 실시된 응답은 74건이었으며 그 중 78건(79%)이 완료되었습니다. 응답한 조직 유형은 회원의 25%를 차지하는 연구 기관의 대다수(56%)와 함께 전체 회원을 크게 반영했습니다. 지리적으로 서유럽은 과소 대표되었고(회원의 XNUMX%에 비해 XNUMX%) 다른 지역은 다소 과대 대표되었습니다.
전체 신고 그리고 익명화된 데이터 세트 이제 사용할 수 있습니다. 몇 가지 학습 포인트 ORCID 과 같습니다 :
- 연구원의 명확성이 합류한 가장 큰 이유였습니다. ORCID, 대부분의 응답자는 사용에 중점을 둡니다. ORCID 연구원을 돕기 위해. 그러나 사용자 채택은 구현의 가장 큰 과제로 간주됩니다. ORCID
- 멤버 API에 대한 액세스는 가장 가치 있는 멤버십 혜택이지만 통합 구축 및 검토/실행은 구현의 가장 어려운 측면으로 간주됩니다. ORCID
- 커뮤니케이션 ORCID 기술 문서에서 높은 점수를 받아 높은 평가를 받았지만 응답자의 약 XNUMX/XNUMX만이 무료로 사용할 수 있는 아웃리치 리소스를 사용하고 있습니다.
- 회원들은 대체로 긍정적이다. ORCID, 여러 양식을 통해 표시됨: NetPromoter 점수 38점, 직원과의 상호 작용에 대한 질문에 대한 높은 점수, 주요 회원 혜택의 인지된 가치.
- 우리는 회원들의 가치에 대한 이해와 입증 능력을 향상시키기 위해 더 많은 일을 해야 합니다. ORCID — 자신, 조직 및 연구원에게
우리는 이미 다음과 같은 요구 사항을 해결하기 시작했습니다.
- 시작 RIPEN(연구정보플랫폼 ENgagement) 더 간단하게 할 수 있는 프로그램 ORCID 인증을 통한 통합 ORCID iD 수집 및 보안 교차 플랫폼 공유 ORCID 권한 토큰
- 긍정적이고 일관된 사용자 경험과 사용자 접근성을 보장함으로써 사용자 경험을 개선하기 위해 노력합니다. ORCID 통합
- 2018년을 바탕으로 성공을 공유합니다. 증거 수집 문서화 및 공유 이니셔티브 ORCID 지역 사회와의 성공 및 결과뿐만 아니라 이해의 격차를 식별하고 해결합니다.
- 사용자 스토리 및 사례 연구를 포함한 추가 홍보 리소스 개발 동영상(사용 가능 여기에서 지금 확인해 보세요., 더 진행 중); 한 인포 그래픽 연구자를 위한 영구 식별자의 가치에 대해; 콘텐츠 및 탐색 개선 웹 사이트 (2019년 중); 그리고 더
설문조사에 참여해 주신 모든 분들께 감사드립니다. 귀하의 피드백을 소중하게 생각합니다! 회원에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 다른 제안이 있으시면 여기를 클릭해주세요..