THOR チームは、持続可能な永続的識別子(PID)サービスへの道を築くのを支援するために懸命に取り組んでいます。 ORCID iD。 他の長期的な目標と同様に、少しの内省は、進捗状況を追跡し、成功を検討し、途中で課題に取り組むために自分自身を奮い立たせるのに役立ちます。 THORのようなプロジェクトの場合、成功を適切に測定するための構造を開発することで、この内省を支援することができます。 しかし、これはあなたが思っているよりも難しいことがよくあります。
PIDサービスの初期の頃は、情報を広めることが優先されていたので、取り込みだけに関心を持っていても問題ありませんでした。 まだやるべきことがいくつかありますが、PIDサービスは成熟しており、単に「数字を上げる」だけでは満足できなくなっています。 THORとパートナーが夢見る相互運用可能な未来に向けてさらなるイノベーションを推進するために、メッセージを調整する必要があります。 PIDを採用するための根本的な動機と、誰が採用する準備ができているかについてのより良い情報を持つことは、システム全体をより良くするサービスの作成を推進するのに役立ちます。 この温かく友好的な使命を推進するために、私たちは冷酷な事実が必要です。 では、どうすればそれらの事実を見つけることができるでしょうか。 そして、どうすればそれらを有用なものに、そして率直に言って、少し厄介なものに変えることができますか?
何を測定できますか?
進捗状況を評価する最初のステップは、実行可能で測定可能な目標を設定することでした。 厳密なパフォーマンス目標を設定したくなりますが、これは失敗に備えているだけです。 成功を50個のウィジェットの販売と定義し、48個しか販売しない場合、独自の定義により、失敗に終わります。 THORの場合、私たちの推進目的はインフラストラクチャの改善であるため、具体的な目標よりも観察可能な傾向に関心があります。 ここでは、主要業績評価指標(KPI)の開発が役立ちます。 インジケーターは傾向(「販売されたウィジェットの数」など)を考慮するための単なる方法であり、それ自体がターゲットではないことを忘れないでください(たとえば、50ウィジェット)。
どのように測定する必要がありますか? (どの指標で?)
次のステップは、測定したいものを測定する方法を決定することでした。 ここでの目標は、価値があり、意味のある指標を選択することです。 「価値のある」とは、指標のステータスを知ることが意思決定に役立つことを意味します。 「意味のある」とは、インジケーターが実際に追跡しているものを理解していることを意味します。 選択した指標に関連付けられたトレンドラインが上昇した場合、それが私たちにとって何を意味するのか、そしてどのように反応するのかがわかりますか?
この方法で指標を選択することの難しさの一部は、あなたにとって最も意味のある価値のある情報がすぐに利用できないかもしれないということです。 THORが最初に指標パスを開始したとき、私たちは簡単に収集できる定量的測定値が必要でした。 複雑なユーザー調査を行うことは考えていませんでした。 ただし、定期的に追跡されていなかったか、自分で収集することがまだ手作業で行われていなかったため、必要な情報の一部が利用できませんでした。
どのように測定する必要がありますか? (ツールまたはツールなし?)
目標が何であるか、およびそれらの目標への進捗状況を追跡するのに役立つ指標がわかったら、すべてを監視する便利な方法が必要です。 特定の成功のフレーバーにとってどの指標が重要であるかによっては、派手なツールは必要ない場合があります。実際、ほとんどの場合、必要ないでしょう。 しかし、PID指標を集約する準備ができている可能性のいくつかを示したかったので、正直なところ、私たちは空想が好きです。 ダッシュボード すべてをXNUMXか所に保管します。 (私たちのプロセスについて詳しくは、 レポート。)ダッシュボードを作成することは、何をどのように測定できるかを確立するための良い演習でした。 また、意味のある指標が何であるかを探る機会も与えられました。 たとえば、PIDの取り込みが増加していることがわかり、それらのPIDに関連付けられているメタデータに関する情報を確認できますが、これは実際には因果関係についての洞察を提供したり、これがなぜであるかを正確に知らせたりするものではありません。トレンドが起こっている、あるいは正確に誰が関与しているのか。
私たちはすべて意味のあるデータを扱っているため、THORチームは、PIDサービスの採用を取り巻く利用可能な指標のギャップを特定し、PID研究分野での将来の作業に役立つ可能性のある追加の指標を検討するようになりました。 私たちは今、これらの欠落している測定値のいくつかの研究につながる、より詳細なギャップ分析に着手しました。 私たちの目標はPIDサービスの採用を促進することであるため、懲戒処分と地理的分布を、追求すべき最も有望なテーマとして特定しました。 現在、X分野とY国でのPIDの採用を分析するために必要なデータを収集しています。完全なレポートは今年後半に利用可能になります。
今後
では、このプロセスを通じて何を学びましたか? 何よりもまず、すべてがあなたが望むほど具体的であるとは限りません。 あなたが人間と人間の行動を扱っているとき、物事はスクイーズになります。 第二に、私たちは必ずしも制御できない要因に基づいて既存の傾向を監視しているだけなので、他の人がデータを改善するか、それを具体化するためのより詳細な作業を行うことができるまで、私たちが利用できる情報の一部は「十分に良い」ままです。 THORプロジェクトの残りの部分での私たちの仕事は、相互運用性について知っておくと最も役立つことを指摘し、それを研究できるようにすることです。
PIDフィールドはまだ進化を続けており、多くの成長と変化が残されています。 いくつかの潜在的に価値のある情報は、からかうためにさらなる研究を必要とします。 ギャップ分析から始まるサービス採用調査は、その調査を開始するのに役立ち、将来の作業の準備を整えるのに役立ついくつかの有用な情報を収集したいと考えています。 また、既存のメタデータを改善し、意味のあるメトリックを検討するために、より幅広いPIDユーザーおよびインテグレーターコミュニティからの支援が必要になります。
いつものように、THORについて質問やコメントがある場合は、 連絡を取る.