متى ORCID نشرنا المبادئ التأسيسية في عام 2012، لم تكن إمكانية الوصول إلى الويب تتمتع بالوعي الواسع النطاق الذي تتمتع به اليوم. ما زلنا نعتقد أن مبادئ الانفتاح ORCID تأسست على توافق بدقة في هذه المفاهيم الأكبر للوصول. بعد كل شيء ، إذا كانت المواد في ORCID السجل مفتوح ولكنه غير متاح للجميع ، فلن يخدم المجتمع العالمي تقريبًا بنفس الفعالية ، ولن نتحرك بشكل وثيق مع رؤيتنا لعالم يتم فيه تحديد كل من يشارك في البحث والمنح الدراسية والابتكار بشكل فريد و مرتبطة بمساهماتهم عبر التخصصات والحدود والوقت.
وفقًا لمبادرة الوصول إلى الويب (WAI) ، لكي تكون التكنولوجيا عبر الإنترنت متاحة ، يجب أن تكون "مصممة ومطورة بحيث يمكن للأشخاص ذوي الإعاقة استخدامها." ما يعنيه هذا تحديدًا هو أن الأشخاص ذوي الإعاقة - السمعية أو الإدراكية أو العصبية أو الجسدية أو الكلامية أو البصرية - يمكنهم إدراك المحتوى الذي يعثرون عليه عبر الويب وفهمه والتنقل فيه والتفاعل معه والمساهمة فيه.
وعلى الرغم من أن تم تحديثها مؤخرا ORCID واجهة التسجيل أصبح متاحًا الآن أكثر من أي وقت مضى ، فنحن نعلم أن العديد من 8.5 مليون مستخدم يشاركون بنشاط مع ORCID لا تزال السجلات تواجه حواجز أمام إنشاء تلك السجلات والحفاظ عليها.
قد يكون من الصعب معرفة مدى سهولة الوصول إلى منتج رقمي. الاختبارات الآلية والمكونات الإضافية للمتصفح وفيرة بفضل البحث السريع في Google ويمكنها الكشف بسرعة عن العديد من مشكلات إمكانية الوصول الميكانيكية الأكثر شيوعًا في موقع أو تطبيق. لكنهم لا يستطيعون تقديم الفهم والتحليل الأعمق الذي أردناه ORCID. لاكتساب فهم حقيقي للحواجز والمشكلات التي تواجه مستخدمينا ، علمنا أننا بحاجة إلى مساعدة من شركة استشارية متخصصة في إمكانية الوصول.
بعد بحث شامل عن الشركات على نطاق واسع ، استقرنا على مركز الوصول الرقمي (DAC) في Neath ، ويلز كشريك لنا في إمكانية الوصول. تتمتع DAC بسمعة ممتازة وموقف ودي ومنفتح وخبرة اختبار كبيرة عبر قطاعات متعددة. إنهم أيضًا صاحب عمل مسؤول وأخلاقي مع فريق تم إنشاؤه من أشخاص لديهم خبرة مباشرة في استخدام الأدوات والتقنيات المساعدة على أساس يومي. هؤلاء ليسوا مستشاري الوصول العاديين الذين يقومون بتحديد مربعات الاختيار خارج القائمة.
في أبريل 2022 ، كلفنا DAC بإجراء تدقيق كامل لإمكانية الوصول على ORCID التسجيل. تم تسليم التقرير الناتج في مايو 2022 ، وأوضحت النتائج أن معالجة إمكانية الوصول ستكون مهمة ذات أولوية قصوى لفريقي المنتج والتكنولوجيا في عام 2022 وما بعده.
تقييم ORCIDسهولة الوصول
ما كان واضحًا منذ البداية هو أن ملف ORCID لم تفي الواجهة بمعايير إرشادات المساءلة على محتوى الويب (WCAG) الخاصة بمبادرة الوصول إلى الويب 2.1 معايير AA. هذا ليس موقفًا غير مألوف ولم يكن مفاجئًا كما علمنا أننا سنقصر في عدد من المجالات الحرجة. ومع ذلك ، كان من المشجع أن نسمع من لجنة المساعدة الإنمائية أن الغالبية العظمى من المشكلات التي تم العثور عليها لم تكن شديدة كما كنا نخشى.
ركزت الكثير من المشكلات المفصلة في التقرير على استخدام طرق الإدخال البديلة مثل الإدخال المباشر للوحة المفاتيح أو التنقل بمساعدة الصوت. كان هناك أيضًا عدد من المجالات التي نحتاج فيها إلى تحسين كيفية توصيل المعلومات المعقدة غالبًا الموجودة في ملف ORCID سجل للمستخدمين الذين يعانون من إعاقات بصرية. وجد مستخدمو قارئ الشاشة على وجه الخصوص أن التخطيط منظم بإحكام لملف ORCID سرعان ما أصبح التسجيل عاصفة من المعلومات التي تفتقر إلى السياق عند قراءتها بصوت عالٍ.
كجزء من استخلاص المعلومات من تقرير التدقيق ، وتحضيرًا لتخطيط الأعمال المتراكمة الخاصة بنا ، جلسنا مع استشاري لجنة المساعدة الإنمائية الذي كان أعمى منذ الولادة بينما كان يقودنا خلال الرحلات الرئيسية في ORCID سِجِلّ. لقد منحنا العمل مع هذا المستشار وضوحًا عميقًا حول القضايا الموضحة في التقرير - من الصعب قراءة شيء ما بسبب هذا السبب أو ذاك ، لكن مشاهدة حدوثه في الوقت الفعلي هو شيء آخر تمامًا! من خلال هذه التجربة ، يمكننا أخيرًا تقدير مدى صعوبة التنقل واستخدام أنظمة معقدة مثل ORCID عندما تكون المعلومات المرئية التي نأخذها كأمر مسلم به غير متوفرة. يمكن أن يكون الحجم الهائل للمعلومات الموجودة في السجل الأكاديمي هائلاً ، خاصةً عند قراءتها بسرعة "x5". إلى جانب تكرار إجراءات مثل "تحرير" أو "حذف" بدون سياق في بيئة غير مرئية وعبر مئات العناصر الفردية ، سرعان ما أصبح السجل جدارًا من الضوضاء.
إن تجربة مستشار DAC الذي يتنقل في سجله بطريقة غير مألوفة أعاد بالفعل إلى المنزل أن تركيزنا يجب أن يكون على إمكانية الوصول الوظيفية وليس فقط السعي لتحقيق الامتثال WCAG.
رفع مستوى إمكانية الوصول لجميع الباحثين
للبدء في معالجة مشكلات إمكانية الوصول هذه ، أخذنا النتائج الواردة في التقرير ووضعنا خطة عمل تركز على إمكانية الوصول لنقلنا خلال النصف الأخير من عام 2022 وحتى عام 2023.
أعطت خطة العمل الأولوية للقضايا التي تؤثر بشكل مباشر على امتثالنا لمعايير WCAG 2.1 A و AA. إصلاح هذه من شأنه تحسين ORCID تجربة لأكبر عدد من المستخدمين. أعطت الخطة أيضًا أولوية عالية لحل المشكلات التي تم تحديدها على أنها مشكلات "قابلية الاستخدام" في تقرير لجنة المساعدة الإنمائية. هذه القضايا ، رغم أنها لا تتعلق مباشرة بمعايير WCAG محددة ، إلا أنها أشارت إلى أجزاء من ORCID سجل لم يكن سهل الاستخدام كما يمكن أن يكون. قدمت تصفية هذه المشكلات من خلال عدسة إمكانية الوصول حافزًا لإصلاحها مرة واحدة وإلى الأبد.
في الربع الثالث من عام 3 بدأنا العمل.
على مدار العام الماضي ، قطعنا خطوات كبيرة في تحسين إمكانية الوصول إلى ORCID السجلات. تم حل ثلثي مشكلات A أو AA المحددة في التقرير ، وتم تفعيل الميزات والوظائف المحدثة ORCID السجلات.
المهام المتبقية قيد التقدم هي في الغالب قضايا تتضمن مدخلات تصميمية كبيرة مقدمًا أو تم اكتشافها على أنها أكثر تعقيدًا بكثير مما كان يعتقد في الأصل.
تمحور الجزء الأكبر من العمل المنجز حول إعادة التفكير الكاملة في الهيكل الأساسي لـ ORCID سِجِلّ. لقد عملنا بجد للتأكد من أن السجلات لها تخطيط منطقي وتدفق ، بغض النظر عن كيفية التنقل فيها. لقد أضفنا نصًا مساعدًا طوال الوقت ، مما يعني أنه يتم إعطاء القيم المجردة سياقًا إضافيًا عند الوصول إليها بواسطة برامج قراءة الشاشة أو غيرها من التقنيات المساعدة. ORCID مدعوم بعدد من الأشكال وقد أعيد بناؤها أيضًا من الألف إلى الياء لتسهيل التنقل فيها.
إلى جانب هذا التصميم الأكثر وضوحًا وأعمال التطوير ، قطعنا أيضًا خطوات كبيرة في دمج التفكير في إمكانية الوصول ORCID. بدءًا من تشغيل فحوصات تباين الألوان البسيطة والفعالة أثناء مرحلة التصميم ، إلى فحص التعليمات البرمجية التي يمكن الوصول إليها أثناء التطوير ، واختبار الانحدار الآلي أثناء ضمان الجودة ، نواصل العمل نحو دمج إمكانية الوصول في عملياتنا الشاملة.
إمكانية الوصول هي رحلة مستمرة
لقد أنجزنا قدرًا هائلاً من العمل خلال العام الماضي ، ولكن لا يزال أمامنا طريق طويل لنقطعه. الآن وقد وصلنا إلى نهاية المرحلة الأولى من العمل المشار إليها في تقرير الوصول الأولي الخاص بنا ، فقد حان الوقت لمعرفة المدى الذي وصلنا إليه.
لقد كلفنا لجنة المساعدة الإنمائية بإجراء إعادة تدقيق كاملة لـ ORCID التسجيل حتى نتمكن من قياس تقدمنا بدقة نحو الامتثال WCAG AA. هذه المرة سوف نتطلع لنرى مدى قربنا من التوافق 2.2 - أحدث إصدار من معيار WCAG.
من أجل تحقيق أكبر قدر ممكن من الشفافية فيما يتعلق بجهودنا المتعلقة بإمكانية الوصول ، سنقوم بصياغة بيان كامل ومعدّل لإمكانية الوصول للنشر في النصف الأخير من عام 2023. وسيتوسع البيان الجديد في الإصدار الحالي ويفصل بالضبط ما حققناه وما تبقى لنا أن نفعله. سوف تساعدنا لجنة المساعدة الإنمائية في صياغة البيان الجديد.
في غضون ذلك ، سنواصل المضي قدمًا في العناصر المتبقية المتعلقة بإمكانية الوصول في الأعمال المتراكمة. هدفنا هو إصدار بطاقة واحدة على الأقل تركز على إمكانية الوصول لكل سباق ، أو كل ثلاثة أسابيع تقريبًا. سنلقي نظرة فاحصة أيضًا على كيفية تحسين إمكانية الوصول وتجربة المستخدم لأدوات الطرف الثالث مثل HelpHero ، الذي يوفر إرشادات أثناء التسجيل ، ونظام Zendesk للمساعدة في إصدار التذاكر.
تحسينات إمكانية الوصول مدفوعة بالمجتمع
نحن ملتزمون بالتحسين المستمر لـ ORCID إمكانية الوصول والتخطيط لتحقيق الشفافية والصراحة في العمل الذي نقوم به قدر الإمكان. ORCID هي منظمة مبنية على المجتمع، ونحن نقدر ما يقوله باحثونا وأعضاؤنا. نحن ندعوك للتواصل معنا على [البريد الإلكتروني محمي] إذا كنت تشعر بالإلهام لمشاركة أي شيء معنا حول تجربتك باستخدام ORCID سِجِلّ. نحن نشجعك أيضًا على قضاء بضع لحظات للتحقق من ملف تفضيلات الرؤية في سجلك. بينما نواصل العمل من أجل جعل واجهة المستخدم أكثر سهولة ، نريد أيضًا تذكير حاملي السجلات بأنهم يتحكمون في رؤية سجلهم - وأن السجلات المفتوحة والمرئية تساهم في إمكانية الوصول للجميع.
اطلب تحديثات المدونة وتحقق من لدينا ميزة الجمعة الصفحة لمواكبة ما نفعله لتحديث ORCID التسجيل و ORCID واجهة التسجيل ، بما في ذلك تحسينات الوصول.
