Saiba quais são as responsabilidades dos Consórcios e ORCID depois de assinar o acordo
O processo de formação de um novo consórcio exige muito empenho e esforço, mas não se preocupe; estamos aqui para trabalhar com você a cada passo do caminho. Se sua organização já colabora com outras organizações em infraestrutura de pesquisa e tópicos de comunicação acadêmica e tem uma perspectiva geral do que elas podem fazer, você pode ser um bom candidato para formar um consórcio.
Este documento descreve as expectativas, papéis e responsabilidades da Organização Líder do Consórcio e ORCID após a assinatura do Contrato de Consórcio. Certifique-se de visitar nossas outras páginas, Construindo um consórcio de sucesso e Lista de verificação de integração, para obter mais informações.
Para a organização líder do consórcio
| Alinhamento com ORCID Estratégia | – Compreender e comprometer-se ORCID'S Visão e Missão |
| Comunicar com ORCID | - Participe de chamadas agendadas regularmente com o seu designado ORCID Líder de engajamento, fornecendo aviso prévio sobre quaisquer alterações de cronograma ou cancelamento necessário. – Responder a comunicados de ORCID em até 3 (três) dias úteis. |
| Fornecer suporte administrativo para o consórcio | – Gerenciar o ORCID contrato de licenciamento e renovação anual em nome dos consorciados – Gerir o ciclo de faturação anual das taxas de adesão ao consórcio e taxas de licenciamento (taxa de membro) – Forneça informações de contato precisas para ORCID for cada membro do consórcio - incluindo contatos de votação para ORCID eleições anuais do Conselho - e garantir proativamente que ORCID tem novas informações à medida que muda – Forneça atualizações regulares para ORCID sobre atividades como governança do consórcio, atividades dos membros do consórcio e outras atividades conforme necessário para o seu consórcio específico |
| Crescer ativamente o consórcio em alinhamento com os objetivos | – Promover o valor de ORCID, o consórcio e integrações por – Desenvolvimento de garantias e recursos – Coordenação de atividades e eventos para a comunidade nacional ou regional – Realizar campanhas de marketing para direcionar metas e objetivos do consórcio – Outras atividades conforme o caso |
| Gerenciar e apoiar a integração de novos membros do consórcio | Atuar como o contato primário entre ORCID e os membros para todas as questões de adesão – Gerenciar o processo de adesão ao consórcio, conforme descrito no contrato de licença de consórcio – Fornecer recursos relevantes para ajudar os novos membros |
| Fornecer suporte comunitário central para todos os membros do consórcio | Catalisar ORCID adoção entre os consorciados, garantindo que eles entendam o valor ORCID para suas organizações e como aproveitar ao máximo ORCID ferramentas e serviços – Envolva-se com os membros coletiva e individualmente para entender, ajudar a priorizar e apoiar seus planos de integração – Fornecer um processo de suporte online para os membros do consórcio, incluindo: — Disponibilidade durante o horário de trabalho local de segunda a sexta — Fornecer resolução de incidentes de suporte técnico básico (Nível 1), como erros descritos na documentação, informações sobre provedores de serviços ou orientação no entendimento de ORCID ferramentas e funcionalidades — Gerenciar o escalonamento de incidentes de suporte Tier 2 e 3 para ORCIDEquipe de suporte dedicada do, como erros complexos de API ou problemas de login institucional – Gerenciar a integração e treinamento de qualquer equipe de suporte de consórcio adicional ou nova substituição, incluindo compreensão geral de ORCID bem como as responsabilidades de fornecer suporte para ORCID usuários. – Orientar os consorciados alinhados com ORCID normas e requisitos: - Se envolver com ORCID para garantir que o membro ORCID integrações são consistentes com ORCID orientação e boas práticas. — Promover ativamente novos desenvolvimentos em ORCID prestadores de serviços e sistemas que são utilizados no consórcio — Garantir que os membros estejam atualizados com ORCID desenvolvimentos técnicos e da comunidade, como novas funcionalidades, atualizações de API, novos recursos, etc. – Fornecer feedback técnico para ORCID: — Atuar como elo de ligação entre as organizações membros do consórcio e ORCID, garantindo que os interesses técnicos dos membros sejam representados e que o feedback seja fornecido por meio de canais apropriados para estimular a melhoria e a inovação — Gerir o registo de problemas do consórcio — Executar o processo de escalonamento do consórcio — Certifique-se de que todos os contactos dos membros do consórcio estão registados no Portal do Membro e têm a respetiva conta ativada. |
| Manter a documentação técnica e não técnica do consórcio | Forneça recursos on-line locais relevantes para ajudar os membros do consórcio a: — Integrar com o ORCID Lista de Presentes — Promover ORCID adoção dentro de suas próprias organizações, — Colaborar dentro de suas próprias organizações |
| Participar da ORCID comunidade de consórcio | – Participe e contribua para o ORCID Grupo de usuários da API, fórum da comunidade de consórcios, grupo de interesse de consórcios e outros grupos, conforme apropriado – Compartilhe experiências, histórias de usuários e recursos com outros consórcios - Participar ORCID reuniões de consórcios virtuais e/ou presenciais, incluindo o workshop anual do consórcio |
| Desenvolver e manter recursos de comunicação e engajamento específicos do consórcio | – Desenvolver e contribuir/adaptar recursos desenvolvidos por ORCID e (conforme o caso) outros consórcios: — Para educar os membros sobre ORCID e os serviços e ferramentas que estão disponíveis para eles — Para informar os membros sobre as opções de integração - Promover ORCID para organizações membros e pesquisadores |
Escolha ORCID
| Mantenha os cadastros dos consórcios atualizados ORCIDprioridades estratégicas da | - Comunicar ORCIDvisão, missão, prioridades atuais e planos com a organização líder do consórcio por meio de: - Plano estratégico - Relatório anual - Reuniões da Câmara — Reuniões do Grupo de Interesse dos Consórcios |
| Fornecer suporte administrativo à Organização Líder do Consórcio | – Gerenciar o ORCID contrato de licenciamento e a renovação anual da associação com a Organização Líder do Consórcio – Gerir o ciclo de faturação anual para a cobrança de taxas de licenciamento – Coordenar e conectar Organizações Líderes de Consórcios por meio de reuniões de Grupos de Interesse de Consórcios e outros grupos |
| Fornecer treinamento e suporte para a Organização Líder do Consórcio | – Fornecer treinamento em até 90 dias após a formação do consórcio, incluindo: detalhes sobre ORCID organização, integrações técnicas e APIs e estratégias de divulgação – Fornecer um ponto de contato dentro ORCID para cada Organização Líder do Consórcio – Servir como o contato principal para dar suporte ao processo de escalonamento do consórcio. Atuar como gerente de problemas para todos os incidentes/problemas escalados – Fornecer recursos e material de suporte para a equipe de suporte da Organização Líder do Consórcio se comunicar, educar e integrar ORCID tecnologia com membros |
| Fornecer suporte técnico de nível 2 e 3 para a organização líder do consórcio e membros | – Gerenciar a resolução de incidentes de suporte de nível 2 e 3 escalados pela organização líder do consórcio – Fornecer orientação e aconselhamento à Organização Líder do Consórcio para garantir que o membro ORCID integrações são consistentes com ORCIDpadrões e melhores práticas da |
| Fornecer e manter recursos para implementação técnica, comunicação e engajamento | – Fornecer recursos para os consórcios ajudarem os membros a integrar e perceber os benefícios de ORCID – Configurar e gerenciar uma interface web/repositório com recursos para consórcios: — Auxiliar nas integrações de membros — Compartilhe exemplos e recursos de integração de fornecedores — Compartilhar atividades de comunicação e engajamento — Fornecer material de comunicação e recursos para consórcios e membros usarem – Desenvolver e manter documentação, recursos online, material promocional e ferramentas de colaboração para consórcios – Hospedar vários eventos de treinamento – Manter presença em conferências e eventos relevantes |
Pronto para começar a conversa com a gente?
Se, depois de revisar este documento, Construindo um Consórcio de Sucesso, e o Lista de verificação de integração, você está pronto para iniciar uma conversa conosco para explorar a possibilidade de formar um ORCID Consórcio, encorajamos você a entrar em contato conosco pelo e-mail [email protegido].