
Kiedy ORCID opublikował nasz zasady założycielskie w 2012 r, dostępność sieci nie miała tak powszechnej świadomości, jaką cieszy się dzisiaj. Mimo to wierzymy, że zasady otwartości ORCID została zgrabnie wpasowana w te większe koncepcje dostępu. W końcu, jeśli materiał w ORCID Rejestr jest otwarty, ale nie jest dostępny dla wszystkich, wtedy nie będzie służył społeczności globalnej tak skutecznie, a my nie zbliżymy się tak bardzo do naszej wizji świata, w którym wszyscy, którzy uczestniczą w badaniach, stypendium i innowacjach, są jednoznacznie identyfikowani i związane z ich wkładem ponad dyscyplinami, granicami i czasem.
Według Web Accessibility Initiative (WAI), aby technologia online była dostępna, musi być „zaprojektowana i opracowana tak, aby osoby niepełnosprawne mogły z niej korzystać”. Oznacza to w szczególności, że osoby z jakąkolwiek niepełnosprawnością — słuchową, poznawczą, neurologiczną, fizyczną, mową lub wzrokową — mogą postrzegać, rozumieć, nawigować, wchodzić w interakcje i współtworzyć treści, które znajdują w sieci.
Podczas niedawno zaktualizowany ORCID interfejs nagrywania jest teraz bardziej dostępny niż kiedykolwiek, wiemy, że wielu z 8.5 miliona użytkowników aktywnie z nim współpracuje ORCID rejestry nadal napotykają bariery w tworzeniu i utrzymywaniu tych rejestrów.

Ustalenie dokładnego poziomu dostępności produktu cyfrowego może być trudne. Zautomatyzowane testy i wtyczki do przeglądarek są dostępne dzięki szybkiemu wyszukiwaniu w Google i mogą szybko wykryć wiele typowych, mechanicznych problemów z dostępnością w witrynie lub aplikacji. Ale nie mogą zapewnić głębszego zrozumienia i analizy, których chcieliśmy ORCID. Wiedzieliśmy, że aby naprawdę zrozumieć bariery i problemy napotykane przez naszych użytkowników, potrzebujemy pomocy specjalistycznej firmy konsultingowej ds. ułatwień dostępu.
Po wyczerpujących poszukiwaniach firm na całym świecie, zdecydowaliśmy się na The Centrum ułatwień dostępu cyfrowego (DAC) w Neath w Walii jako nasz partner w zakresie ułatwień dostępu. DAC ma doskonałą reputację, przyjazne, otwarte podejście i duże doświadczenie w testowaniu w wielu sektorach. Jest także odpowiedzialnym, etycznym pracodawcą z zespołem zbudowanym z ludzi, którzy mają bezpośrednie doświadczenie w codziennym korzystaniu z narzędzi i technologii wspomagających. To nie są przeciętni konsultanci ds. ułatwień dostępu, którzy zaznaczają pola na liście.
W kwietniu 2022 roku zleciliśmy DAC przeprowadzenie pełnego audytu dostępności w serwisie ORCID Rejestr. Wynikowy raport został dostarczony w maju 2022 r., a ustalenia jasno pokazały, że zajęcie się dostępnością będzie priorytetowym zadaniem dla zespołów ds. produktów i technologii w 2022 r. i później.
oceniając ORCIDdostępność

Od początku było jasne, że tzw ORCID interfejs nie spełniał kryteriów standardów Web Content Accountability Guidelines (WCAG) 2.1 AA organizacji Web Accessibility Initiative. Nie jest to sytuacja rzadka i nie była zaskoczeniem, ponieważ wiedzieliśmy, że nie spełnimy wymogów w wielu krytycznych obszarach. Jednak wiadomość od DAC, że zdecydowana większość wykrytych problemów nie była tak poważna, jak się obawialiśmy, była zachęcająca.
Wiele kwestii opisanych w raporcie dotyczyło alternatywnych metod wprowadzania danych, takich jak bezpośrednie wprowadzanie danych z klawiatury lub nawigacja głosowa. Było też kilka obszarów, w których musieliśmy poprawić sposób przekazywania często skomplikowanych informacji zawartych w pliku an ORCID nagrywać użytkownikom z wadami wzroku. W szczególności użytkownicy czytników ekranu stwierdzili, że ściśle ustrukturyzowany układ pliku full ORCID płyta szybko stała się lawiną informacji, które czytane na głos pozbawione były kontekstu.
W ramach podsumowania raportu z audytu i w ramach przygotowań do naszego własnego planowania zaległości, usiedliśmy z konsultantem DAC, który jest niewidomy od urodzenia, i oprowadzili nas przez kluczowe podróże w ORCID nagrywać. Współpraca z tym konsultantem dała nam głęboką jasność w kwestiach opisanych w raporcie — jedną rzeczą jest przeczytać, że coś jest trudne w użyciu z tego czy innego powodu, ale być świadkiem tego, co dzieje się w czasie rzeczywistym, to zupełnie inna sprawa! Dzięki temu doświadczeniu mogliśmy w końcu docenić, jak trudna może być nawigacja i korzystanie ze złożonych systemów, takich jak ORCID gdy informacje wizualne, które uważamy za oczywiste, nie są dostępne. Sama ilość informacji zawartych w dokumentacji akademickiej może być przytłaczająca, zwłaszcza gdy czyta się ją z prędkością „x5”. W połączeniu z powtarzaniem działań takich jak „Edytuj” lub „Usuń” bez kontekstu w środowisku niewizualnym i na setkach pojedynczych elementów, płyta szybko stała się ścianą hałasu.
Doświadczenie konsultanta DAC poruszającego się po swoim rekordzie w tak nieznany sposób naprawdę uświadomiło nam, że musimy skupić się na dostępności funkcjonalnej, a nie tylko na dążeniu do zgodności z WCAG.
Wyrównywanie dostępności dla wszystkich badaczy
Aby rozpocząć rozwiązywanie tych problemów z dostępnością, wykorzystaliśmy wnioski zawarte w raporcie i opracowaliśmy plan pracy ukierunkowany na dostępność, który przeprowadzi nas przez drugą połowę 2022 r. i do 2023 r.
W planie pracy nadano priorytet kwestiom bezpośrednio wpływającym na naszą zgodność ze standardami WCAG 2.1 A i AA. Naprawienie ich poprawiłoby ORCID doświadczenie dla jak największej liczby użytkowników. Plan nadał również wysoki priorytet rozwiązaniu problemów oznaczonych w raporcie DAC jako „problemy z użytecznością”. Kwestie te, choć nie były bezpośrednio związane z określonymi kryteriami WCAG, wskazywały na części an ORCID rekordy, które po prostu nie były tak łatwe w użyciu, jak mogłyby być. Przefiltrowanie tych problemów przez pryzmat ułatwień dostępu dało impuls do ich naprawienia raz na zawsze.
W III kwartale 3 zabraliśmy się do pracy.
W ciągu ostatniego roku poczyniliśmy ogromne postępy w poprawie dostępności ORCID dokumentacja. Dwie trzecie problemów A lub AA zidentyfikowanych w raporcie zostało rozwiązanych, a zaktualizowane funkcje i funkcje zostały udostępnione w ORCID Records.
Pozostałe zadania w toku to głównie problemy, które wymagają znacznego wkładu w projekt z góry lub okazały się znacznie bardziej złożone, niż pierwotnie sądzono.
Większość ukończonych prac koncentrowała się wokół całkowitego ponownego przemyślenia podstawowej struktury ORCID nagrywać. Ciężko pracowaliśmy, aby upewnić się, że rekordy mają logiczny układ i przepływ, niezależnie od tego, jak się po nich porusza. W całym tekście dodaliśmy tekst pomocniczy, co oznacza, że wartości abstrakcyjne otrzymują dodatkowy kontekst, gdy są odczytywane przez czytniki ekranu lub inne technologie wspomagające. ORCID jest zasilany przez wiele formularzy, które również zostały przebudowane od podstaw, aby ułatwić nawigację.
Oprócz tych bardziej widocznych prac projektowych i programistycznych poczyniliśmy również ogromne postępy we wdrażaniu myślenia o ułatwieniach dostępu ORCID. Od przeprowadzania prostych, ale skutecznych kontroli kontrastu kolorów w fazie projektowania, przez dostępne szarpanie kodu podczas opracowywania i automatyczne testy regresji podczas kontroli jakości, nadal pracujemy nad włączeniem ułatwień dostępu do naszych kompleksowych procesów.
Dostępność to ciągła podróż

Przez ostatni rok wykonaliśmy ogromną pracę, ale przed nami jeszcze długa droga. Teraz, gdy zbliżamy się do końca pierwszej fazy prac, którą wskazał nasz wstępny raport dostępności, czas przekonać się, jak daleko zaszliśmy.
Zleciliśmy firmie DAC przeprowadzenie pełnego audytu ORCID Rejestr, abyśmy mogli dokładnie mierzyć nasze postępy w osiąganiu zgodności z WCAG AA. Tym razem sprawdzimy, jak blisko jesteśmy zgodności z wersją 2.2 — najnowszą wersją standardu WCAG.
Aby zachować jak największą przejrzystość w odniesieniu do naszych wysiłków w zakresie dostępności, przygotujemy pełne, zmienione oświadczenie w sprawie ułatwień dostępu, które zostanie opublikowane w drugiej połowie 2023 r. Nowe oświadczenie rozszerzy obecną wersję i szczegółowo określi, co osiągnęliśmy i co nam zostało do zrobienia. DAC pomoże nam w opracowaniu nowego oświadczenia.
W międzyczasie będziemy kontynuować prace nad pozostałymi zaległymi elementami ułatwień dostępu. Naszym celem jest wydawanie co najmniej jednej karty ułatwień dostępu na sprint, czyli mniej więcej co trzy tygodnie. Przyjrzymy się również bliżej temu, jak możemy poprawić dostępność i UX naszych narzędzi innych firm, takich jak HelpHero, który zapewnia wskazówki w rejestrze, oraz Zendesk, nasz system zgłoszeń pomocy.
Ulepszenia ułatwień dostępu kierowane przez społeczność
Jesteśmy zobowiązani do ciągłego doskonalenia ORCID dostępności i planujemy być jak najbardziej przejrzystymi i otwartymi w pracy, którą wykonujemy. ORCID to organizacja budowana przez społeczność i cenimy to, co mają do powiedzenia nasi badacze i członkowie. Zapraszamy do kontaktu pod adresem [email chroniony] jeśli czujesz się zainspirowany, aby podzielić się z nami czymkolwiek na temat swoich doświadczeń z korzystaniem z pliku ORCID nagrywać. Zachęcamy również do poświęcenia kilku chwil na sprawdzenie preferencje widoczności w twoim rejestrze. Kontynuując prace nad zwiększeniem dostępności interfejsu użytkownika, chcemy również przypomnieć posiadaczom rekordów, że kontrolują widoczność swoich rekordów — a otwarte, widoczne rekordy przyczyniają się do dostępności dla wszystkich.
Zapisz się na aktualizacje bloga i sprawdź nasze Funkcja piątek stronę, aby być na bieżąco z tym, co robimy, aby zaktualizować ORCID Rejestr i ORCID interfejs nagrywania, w tym ulepszenia dostępności.