Dowiedz się, jakie są obowiązki konsorcjów i ORCID po podpisaniu umowy
Proces tworzenia nowego konsorcjum wymaga dużego zaangażowania i wysiłku, ale bez obaw; jesteśmy tutaj, aby współpracować z Tobą na każdym etapie. Jeśli Twoja organizacja współpracuje już z innymi organizacjami w zakresie infrastruktury badawczej i komunikacji naukowej i ma ogólną perspektywę tego, co mogą zrobić, możesz być dobrym kandydatem do utworzenia konsorcjum.
Niniejszy dokument określa oczekiwania, role i obowiązki zarówno Organizacji Wiodącej Konsorcjum, jak i ORCID po podpisaniu umowy konsorcyjnej. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź nasze inne strony, Budowanie udanego konsorcjum i Lista kontrolna wdrażania.
Dla Organizacji Wiodącej Konsorcjum
Wyrównanie z ORCID Strategia | – Zrozumieć i zobowiązać się do ORCID'S Wizja i misja |
Komunikować się z ORCID | – Uczestnicz w regularnie zaplanowanych rozmowach ze swoim przypisanym ORCID Engagement Lead, informujący z odpowiednim wyprzedzeniem o wszelkich zmianach w harmonogramie lub koniecznym anulowaniu. – Odpowiadać na komunikaty od ORCID w ciągu trzech (3) dni roboczych. |
Zapewnienie wsparcia administracyjnego dla konsorcjum | – Zarządzaj ORCID umowy licencyjnej i corocznego odnawiania w imieniu członków konsorcjum – Zarządzaj rocznym cyklem rozliczeniowym opłat członkowskich konsorcjum i opłat licencyjnych (opłata członkowska) – Podaj dokładne dane kontaktowe do ORCID dla każdy członek konsorcjum — w tym kontakty do głosowania dla ORCID corocznych wyborów Zarządu — i proaktywnie to zapewnić ORCID ma nowe informacje w miarę zmian – Dostarczaj regularne aktualizacje do ORCID o działaniach, takich jak zarządzanie konsorcjum, działania członków konsorcjum i inne działania wymagane przez konkretne konsorcjum |
Aktywnie rozwijaj konsorcjum zgodnie z celami | – Promowanie wartości ORCID, konsorcjum i integracje wg – Rozwój zabezpieczeń i zasobów – Koordynacja działań i wydarzeń na rzecz społeczności narodowej lub regionalnej – Przeprowadzaj kampanie marketingowe, aby realizować cele konsorcjum – Inne czynności w zależności od potrzeb |
Zarządzaj i wspieraj wdrażanie nowych członków konsorcjum | Działaj jako główny kontakt między ORCID i członków za wszelkie zapytania dotyczące członkostwa – Zarządzanie procesem członkostwa w konsorcjum zgodnie z opisem w umowa licencyjna konsorcjum – Zapewnij odpowiednie zasoby, aby pomóc nowym członkom |
Zapewnij centralne wsparcie społeczności dla wszystkich członków konsorcjum | Katalizować ORCID adopcji wśród członków konsorcjum, upewniając się, że rozumieją oni wartość ORCID ich organizacjom i jak najlepiej je wykorzystać ORCID narzędzi i usług – Współpracuj z członkami zbiorowo i indywidualnie, aby zrozumieć, pomóc ustalić priorytety i wesprzeć ich plany integracyjne – Zapewnienie procesu wsparcia online dla członków konsorcjum, w tym: — Dostępność w lokalnych godzinach pracy od poniedziałku do piątku — Zapewnienie rozwiązania podstawowych (Tier 1) incydentów wsparcia technicznego, takich jak błędy opisane w dokumentacji, informacje o usługodawcach czy wskazówki w zrozumieniu ORCID narzędzia i funkcjonalności — Zarządzanie eskalacją incydentów wsparcia poziomu 2 i 3 do ORCIDdedykowanemu zespołowi pomocy technicznej firmy, takie jak złożone błędy interfejsu API lub problemy z logowaniem w instytucjach – Zarządzanie wdrażaniem i szkoleniem dodatkowego lub nowego zastępczego personelu pomocniczego konsorcjum, w tym ogólne zrozumienie ORCID jak również obowiązki związane z udzielaniem wsparcia ORCID użytkowników. – Zapewnienie wskazówek członkom konsorcjum zgodnym z ORCID normy i wymagania: - Zaangażować ORCID aby zapewnić tego członka ORCID integracje są zgodne z ORCID wytyczne i najlepsze praktyki. — Aktywnie promuj nowe rozwiązania w ORCID dostawców usług i systemów, które są wykorzystywane w konsorcjum — Upewnij się, że członkowie są na bieżąco ORCID rozwój techniczny i społecznościowy, taki jak nowe funkcje, aktualizacje API, nowe zasoby itp. – Przekaż opinię techniczną do ORCID: — Działać jako łącznik między organizacjami będącymi członkami konsorcjum a ORCID, zapewniając, że interesy techniczne członków są reprezentowane i że informacje zwrotne są przekazywane odpowiednimi kanałami w celu napędzania ulepszeń i innowacji — Zarządzanie rejestrem spraw konsorcjum — Przeprowadzenie procesu eskalacji konsorcjum — Upewnij się, że wszystkie kontakty członków konsorcjum są zarejestrowane w portalu dla członków i aktywowały swoje konta. |
Prowadzenie dokumentacji technicznej i nietechnicznej konsorcjum | Zapewnij odpowiednie lokalne zasoby online, aby pomóc członkom konsorcjum: — Integracja z ORCID rejestr - Promować ORCID adopcji we własnych organizacjach, — Współpraca w ramach własnych organizacji |
Brać udział w ORCID społeczność konsorcjum | – Dołącz i współtwórz ORCID Grupa Użytkowników API, Forum Społeczności Konsorcjów, Grupa Zainteresowanych Konsorcjów i inne odpowiednie grupy – Dziel się doświadczeniami, historiami użytkowników i zasobami z innymi konsorcjami - Brać udział ORCID wirtualne i/lub osobiste spotkania konsorcjów, w tym coroczne warsztaty konsorcjum |
Opracuj i utrzymuj zasoby komunikacji i zaangażowania specyficzne dla konsorcjum | – Rozwijać i przyczyniać się do/adaptować zasoby opracowane przez ORCID oraz (w stosownych przypadkach) inne konsorcja: — Aby edukować członków nt ORCID oraz usługi i narzędzia, które są dla nich dostępne — Informowanie członków o możliwościach integracji - Awansować ORCID organizacjom członkowskim i naukowcom |
W razie zamówieenia projektu ORCID
Aktualizuj konsorcja na bieżąco ORCIDstrategicznych priorytetów | - Komunikować się ORCIDwizja, misja, aktualne priorytety i plany z organizacją wiodącą konsorcjum poprzez: - Plan strategiczny - Roczny raport — Spotkania w ratuszu — Spotkania grup interesu konsorcjów |
Zapewnienie wsparcia administracyjnego Organizacji Wiodącej Konsorcjum | – Zarządzaj ORCID umowę licencyjną i coroczne odnawianie członkostwa w Organizacji Wiodącej Konsorcjum – Zarządzaj rocznym cyklem rozliczeniowym w zakresie pobierania opłat licencyjnych – Koordynacja i łączenie wiodących organizacji konsorcjum poprzez spotkania grup interesu konsorcjów i innych grup |
Zapewnienie szkoleń i wsparcia dla Organizacji Wiodącej Konsorcjum | – Przeprowadzenie szkolenia w ciągu 90 dni po utworzeniu konsorcjum, w tym: szczegółowe informacje nt ORCID organizacja, integracje techniczne i interfejsy API oraz strategie informacyjne – Zapewnij punkt kontaktowy w środku ORCID dla każdej Organizacji Wiodącej Konsorcjum – Służyć jako główna osoba kontaktowa wspierająca proces eskalacji konsorcjum. Działaj jako menedżer problemów dla wszystkich eskalowanych incydentów/problemów – Zapewnienie zasobów i materiałów pomocniczych dla personelu pomocniczego organizacji prowadzącej konsorcjum w celu komunikacji, edukacji i integracji ORCID technologii z członkami |
Zapewnienie wsparcia technicznego poziomu 2 i 3 dla Organizacji Wiodącej Konsorcjum i Członków | – Zarządzaj rozwiązywaniem incydentów wsparcia poziomu 2 i 3 eskalowanych przez organizację wiodącą konsorcjum – Zapewnienie wskazówek i porad Organizacji Wiodącej Konsorcjum w celu zapewnienia tego członka ORCID integracje są zgodne z ORCIDstandardów i najlepszych praktyk |
Zapewnij i utrzymuj zasoby do wdrażania technicznego, komunikacji i zaangażowania | – Zapewnienie zasobów dla konsorcjów, aby pomóc członkom w integracji i realizacji korzyści ORCID – Konfiguracja i zarządzanie interfejsem internetowym/repozytorium z zasobami dla konsorcjów w celu: — Pomoc w integracji członków — Udostępnij przykłady integracji dostawców i zasoby — Dziel się działaniami komunikacyjnymi i angażującymi — Zapewnienie materiałów komunikacyjnych i zasobów do wykorzystania przez konsorcja i członków – Opracowywanie i utrzymywanie dokumentacji, zasobów internetowych, materiałów promocyjnych i narzędzi współpracy dla konsorcjów – Organizuj różne szkolenia – Utrzymuj obecność na odpowiednich konferencjach i wydarzeniach |
Gotowy, aby rozpocząć z nami rozmowę?
Jeśli po zapoznaniu się z tym dokumentem Budowa udanego konsorcjumi Lista kontrolna wdrożenia, jesteś gotowy, aby rozpocząć z nami rozmowę, aby zbadać możliwość utworzenia ORCID Konsorcjum, zachęcamy do kontaktu pod adresem członkostwo@orcid. Org.