ORCID dla konsorcjów: role i obowiązki
Dowiedz się, jakie są obowiązki konsorcjów i ORCID po podpisaniu umowy
Proces tworzenia nowego konsorcjum wymaga dużego zaangażowania i wysiłku, ale bez obaw; jesteśmy tutaj, aby współpracować z Tobą na każdym etapie. Jeśli Twoja organizacja współpracuje już z innymi organizacjami w zakresie infrastruktury badawczej i komunikacji naukowej i ma ogólną perspektywę tego, co mogą zrobić, możesz być dobrym kandydatem do utworzenia konsorcjum.
Niniejszy dokument określa oczekiwania, role i obowiązki zarówno Organizacji Wiodącej Konsorcjum, jak i ORCID po podpisaniu umowy konsorcyjnej. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź nasze inne strony, Budowanie udanego konsorcjum i Lista kontrolna wdrażania.
Dla Organizacji Wiodącej Konsorcjum
Wyrównanie z ORCID Strategia
Zrozumieć i zobowiązać się do ORCID'S Wizja i misja
Komunikować się z ORCID
- Uczestnicz w regularnie zaplanowanych rozmowach z przypisanymi ORCID Engagement Lead, informujący z odpowiednim wyprzedzeniem o wszelkich zmianach w harmonogramie lub koniecznym anulowaniu.
- Odpowiadaj na komunikaty od ORCID w ciągu trzech (3) dni roboczych.
Zapewnienie wsparcia administracyjnego dla konsorcjum
- Zarządzaj ORCID umowy licencyjnej i corocznego odnawiania w imieniu członków konsorcjum
- Zarządzaj rocznym cyklem rozliczeniowym opłat członkowskich konsorcjum i opłat licencyjnych (opłata członkowska)
- Podaj dokładne dane kontaktowe do ORCID dla każdy członek konsorcjum — w tym kontakty do głosowania dla ORCID corocznych wyborów Zarządu — i proaktywnie to zapewnić ORCID ma nowe informacje w miarę zmian
- Dostarczaj regularne aktualizacje do ORCID o działaniach, takich jak zarządzanie konsorcjum, działania członków konsorcjum i inne działania wymagane przez konkretne konsorcjum
Aktywnie rozwijaj konsorcjum zgodnie z celami
Promuj wartość ORCID, konsorcjum i integracje wg
- Rozwijanie zabezpieczeń i zasobów
- Koordynacja działań i wydarzeń na rzecz społeczności narodowej lub regionalnej
- Przeprowadzaj kampanie marketingowe, aby realizować cele i zadania konsorcjum
- Inne czynności według uznania
Zarządzaj i wspieraj wdrażanie nowych członków konsorcjum
- Działaj jako główny kontakt między ORCID i członków za wszelkie zapytania dotyczące członkostwa
- Zarządzaj procesem członkostwa w konsorcjum zgodnie z opisem w dokumencie umowa licencyjna konsorcjum
- Zapewnij odpowiednie zasoby, aby pomóc nowym członkom
Zapewnij centralne wsparcie społeczności dla wszystkich członków konsorcjum
- Katalizować ORCID adopcji wśród członków konsorcjum, upewniając się, że rozumieją oni wartość ORCID ich organizacjom i jak najlepiej je wykorzystać ORCID narzędzi i usług
- Współpracuj z członkami zbiorowo i indywidualnie, aby zrozumieć, pomóc ustalić priorytety i wesprzeć ich plany integracji
- Zapewnienie procesu wsparcia online dla członków konsorcjum, w tym:
- Dostępność w lokalnych godzinach pracy od poniedziałku do piątku
- Zapewnienie rozwiązania podstawowych (Tier 1) incydentów wsparcia technicznego, takich jak błędy opisane w dokumentacji, informacje o usługodawcach czy wskazówki w zrozumieniu ORCID narzędzia i funkcjonalności
- Zarządzanie eskalacją incydentów wsparcia poziomu 2 i 3 do ORCIDdedykowanemu zespołowi pomocy technicznej firmy, takie jak złożone błędy interfejsu API lub problemy z logowaniem w instytucjach
- Zarządzanie wdrażaniem i szkoleniem dodatkowego lub zastępczego personelu pomocniczego konsorcjum, w tym ogólne zrozumienie ORCID jak również obowiązki związane z udzielaniem wsparcia ORCID użytkowników.
- Zapewnij wytyczne członkom konsorcjum, z którymi współpracujesz ORCID normy i wymagania:
- Zaangażować ORCID aby zapewnić tego członka ORCID integracje są zgodne z ORCID wytyczne i najlepsze praktyki
- Aktywnie promuj nowe rozwiązania w ORCID dostawców usług i systemów, które są wykorzystywane w konsorcjum
- Upewnij się, że członkowie są na bieżąco ORCID rozwój techniczny i społecznościowy, taki jak nowe funkcje, aktualizacje API, nowe zasoby itp.
- Przekaż opinię techniczną do ORCID:
- Działać jako łącznik między organizacjami będącymi członkami konsorcjum a ORCID, zapewniając, że interesy techniczne członków są reprezentowane i że informacje zwrotne są przekazywane odpowiednimi kanałami w celu napędzania ulepszeń i innowacji
- Zarządzanie rejestrem spraw konsorcjum
- Wykonaj proces eskalacji konsorcjum
Prowadzenie dokumentacji technicznej i nietechnicznej konsorcjum
Zapewnij odpowiednie zasoby, aby pomóc nowym członkom
- Zintegruj się z ORCID rejestr
- Promować ORCID adopcji we własnych organizacjach,
- Współpraca w ramach własnych organizacji
Brać udział w ORCID społeczność konsorcjum
- Dołącz i współtwórz ORCID Grupa Użytkowników API, Forum Społeczności Konsorcjów, Grupa Zainteresowanych Konsorcjów i inne odpowiednie grupy
- Dziel się doświadczeniami, historiami użytkowników i zasobami z innymi konsorcjami
- Uczęszczać ORCID wirtualne i/lub osobiste spotkania konsorcjów, w tym coroczne warsztaty konsorcjum
Opracuj i utrzymuj zasoby komunikacji i zaangażowania specyficzne dla konsorcjum
- Opracowywanie i współtworzenie/dostosowywanie zasobów opracowanych przez ORCID oraz (w stosownych przypadkach) inne konsorcja:
- Aby edukować członków nt ORCID oraz usługi i narzędzia, które są dla nich dostępne
- Aby informować członków o możliwościach integracji
- Awansować ORCID organizacjom członkowskim i naukowcom
W razie zamówieenia projektu ORCID
Aktualizuj konsorcja na bieżąco ORCIDstrategicznych priorytetów
Komunikować się ORCIDwizja, misja, aktualne priorytety i plany z organizacją wiodącą konsorcjum poprzez:
- Plan strategiczny
- Roczny raport
- Spotkania w ratuszu
- Spotkania grup interesu konsorcjów
Zapewnienie wsparcia administracyjnego Organizacji Wiodącej Konsorcjum
- Zarządzaj ORCID umowę licencyjną i coroczne odnawianie członkostwa w Organizacji Wiodącej Konsorcjum
- Zarządzaj rocznym cyklem rozliczeniowym w zakresie pobierania opłat licencyjnych
- Koordynuj i łącz organizacje wiodące konsorcjum poprzez spotkania grup interesu konsorcjów i innych grup
Zapewnienie szkoleń i wsparcia dla Organizacji Wiodącej Konsorcjum
- Przeprowadzenie szkolenia w ciągu 90 dni po utworzeniu konsorcjum, w tym: szczegółowe informacje nt ORCID organizacja, integracje techniczne i interfejsy API oraz strategie informacyjne
- Zapewnij punkt kontaktowy w środku ORCID dla każdej Organizacji Wiodącej Konsorcjum
- Pełni rolę głównej osoby kontaktowej wspierającej proces eskalacji konsorcjum. Działaj jako menedżer problemów dla wszystkich eskalowanych incydentów/problemów
- Zapewnienie zasobów i materiałów pomocniczych dla personelu pomocniczego organizacji prowadzącej konsorcjum w celu komunikacji, edukacji i integracji ORCID technologii z członkami
Zapewnienie wsparcia technicznego poziomu 2 i 3 dla Organizacji Wiodącej Konsorcjum i Członków
- Zarządzaj rozwiązywaniem incydentów wsparcia poziomu 2 i 3 eskalowanych przez organizację wiodącą konsorcjum
- Zapewnienie wskazówek i porad Organizacji Wiodącej Konsorcjum w celu zapewnienia tego członka ORCID integracje są zgodne z ORCIDstandardów i najlepszych praktyk
Zapewnij i utrzymuj zasoby do wdrażania technicznego, komunikacji i zaangażowania
- Zapewnienie zasobów dla konsorcjów, aby pomóc członkom w integracji i realizacji korzyści ORCID
- Skonfiguruj i zarządzaj interfejsem internetowym/repozytorium z zasobami dla konsorcjów, aby:
- Pomoc w integracji członków
- Udostępnij przykłady integracji dostawców i zasoby
- Dziel się działaniami komunikacyjnymi i angażującymi
- Zapewnienie materiałów komunikacyjnych i zasobów do wykorzystania przez konsorcja i członków
- Opracuj i utrzymuj dokumentację, zasoby online, materiały promocyjne i narzędzia do współpracy dla konsorcjów
- Organizuj różne szkolenia
- Utrzymuj obecność na odpowiednich konferencjach i wydarzeniach
Gotowy, aby rozpocząć z nami rozmowę?
Jeśli po zapoznaniu się z tym dokumentem Budowa udanego konsorcjumi Lista kontrolna wdrożenia, jesteś gotowy, aby rozpocząć z nami rozmowę, aby zbadać możliwość utworzenia ORCID Konsorcjum, zachęcamy do kliknięcia w poniższy przycisk i wysłania do nas maila.
Kliknij, aby wyświetlić tę stronę w wersji przyjaznej do druku