私たちが行くすべての会議（すべてのワークショップ、すべてのプレゼンテーション）で、私たちは常にサポートチームについてのコメントを受け取ります。 通常、次のようになります。「サポートチームは非常に敏感です。 彼らはすぐに私に返事をくれ、私の質問に徹底的に答えます。 本当に感じます ORCID 私の懸念に耳を傾けています。」 コミュニティ主導の組織として、優れたサポートチームが必要です。 私たちが軌道に乗っていることを確認するために、あなたのフィードバックは私たちにとって重要です。 メンバーサービスチームの応答性、徹底性、能力についてフィードバックをお送りいただき、ありがとうございました。 CatWilmersとLizKrznarich!
では、どうすれば良いものをさらに良くすることができるでしょうか？ 私たちの最新のイノベーションであるメンバーサポートセンターは、 メンバー。 のワンストップショップとして設計 ORCID 実装では、メンバーサポートセンターは、既存の技術文書をセクター固有のワークフローガイドおよび計画とコミュニケーションのリソースと組み合わせます。 それについての私の好きなことのいくつかを説明させてください。
,war
セクター固有のリソース
まず、コミュニティセクターごとにリソースを整理しました。 最も一般的なXNUMXつのメンバーカテゴリには、それぞれ独自のセクションがあります。 資金提供者, 研究機関, 出版社, 専門職協会。 それぞれについて、ユースケース、ワークフロー、実際の例を説明し、お客様を最大限に活用するためのテキストとツールを提供します ORCID 実装、接続方法の計画を支援 ORCID システム内のiDは、 ORCID API、および効果的に通信する ORCID.
APIドキュメント
再編成しました APIドキュメント 開始するための包括的なリソースを提供するセクション。 私たちのチュートリアルと例は、見つけやすくなり、API参照を次のようなものに配置します。 ORCID データスキーマ（XML）、エラーコード、および許可された通話をすぐに利用できます。 また、OAuthの実装に役立つリソースも提供しています。
NEW 既知の物質の場合 ORCID ユーザーグループとニュース
最後に、このサイトには、 APIユーザーグループ と ORCID ブログ、これにより、メンバーのワンストップリソースとしてのサイトの有用性が高まります。
コミュニティと協力しながら、ユースケース、コードサンプル、APIトレーニングを追加していきます。 メンバーサポートセンターは、現在のメンバーを念頭に置いて作成されていますが、将来のメンバーやパブリックAPIを使用しているメンバーにも役立ちます。 含める情報と、見つけやすくする方法についてのご意見をお待ちしております。 サイトを見学して、 迅速な調査。 そして、質問があれば、いつでもできます Rescale Support!
