Con otra gran sesión del Grupo de interés sobre productos completada, obtenga más información sobre nuestro plan de lanzamiento de 2021 y nuestras ideas y planes para 2022. ¿Se lo perdió? No te preocupes, hemos hecho el grabación disponible. A continuación se muestra un resumen de lo que compartimos.
Avance hasta la fecha
Encuestas de usuarios
A fines de enero, agregamos una encuesta de usuario anónimo a ciertas pantallas cuando se inicia sesión en un ORCID registro. En el mes en que se publicó la encuesta, tuvimos casi 45,000 respuestas. La retroalimentación proporcionada por ORCID los usuarios nos ayudarán a generar líneas de base para métricas clave de la experiencia del usuario, como la satisfacción del usuario y la facilidad de uso.
También incluimos un campo de comentarios de texto libre que ha generado cerca de 3,500 pensamientos, opiniones y sugerencias. Cuando veamos una demanda clara de ciertas funciones o actualizaciones dentro de los comentarios, se agregarán tarjetas al Comentarios del usuario Trello tablero para mayor discusión.
En general, estamos muy contentos con los resultados de la encuesta, pero como ocurre con la mayoría de las cosas, ¡siempre hay margen de mejora!
Métricas clave de UX
- Puntuación del promotor neto (NPS) - 49
- Puntuación de satisfacción del cliente (CSAT) - 81.4%
- Puntuación de esfuerzo del cliente (CES) - 70.9%
- Valor para el usuario - 79.4%
Affiliation Manager
Nos complace informarle que esta función del nuevo ORCID El portal para miembros se encuentra ahora en fase beta. Esta función permite a los miembros de nuestro consorcio agregar fácilmente elementos de afiliación a sus investigadores. ORCID registros sin tener que construir una integración propia. Esto se encuentra en la fase beta y estamos realizando una implementación gradual. Un miembro de nuestro equipo de participación se comunicará con todos los líderes del consorcio en un futuro próximo para comprender si la herramienta sería beneficiosa para su organización y los miembros del consorcio. Aquí hay un ejemplo de dónde ORCID ha agregado afiliaciones a su propio personal ORCID registros:
Nuevo ORCID página web
Lanzamos nuestro nuevo sitio de información a mediados de diciembre. El sitio contiene mucha información, incluyendo miembros nuevos y mejorados documentación con muchos flujos de trabajo nuevos.
Nuevo trabajo del plan de gestión de datos tipo
Hemos agregado Planes de gestión de datos a la lista de tipos de trabajo admitidos dentro del registro. Este nuevo tipo de trabajo se puede usar con API 3.0 y está disponible en la interfaz de usuario para que los usuarios lo seleccionen al agregar manualmente. En total, ORCID ahora admite 44 tipos de trabajo.
Plan de lanzamiento 2021
Hemos trabajado en estrecha colaboración con nuestro equipo de desarrollo para perfeccionar nuestros requisitos para 2021 y hemos creado un plan de trabajo que nos ayudará a informar mejor a nuestra comunidad sobre los próximos cambios que se pueden esperar.
El desarrollo activo está en curso para dos nuevas características que la comunidad ha solicitado durante algún tiempo:
- Estamos cerca de lanzar un básico Implementación de CRediT con API 3.0 que admitirá CRediT y nuestros roles de contribuyentes actuales. Cuando lancemos nuestra próxima versión de API, solo será compatible con CRediT. Para esta versión inicial, solo apoyaremos los roles y, en una fecha posterior, veremos el apoyo grado de contribución. Sabemos que no todos los miembros están en condiciones de actualizarse a API v3.0 todavía, por lo que hemos completado un mapeo de los roles CRediT a los roles actuales, por lo que los roles esperados se devolverán al leer elementos con API v2.x. Los roles de CRediT serán visibles en la interfaz de usuario. Estén atentos para una publicación más detallada y profunda sobre la implementación de CRediT próximamente. (Asegúrese de registrarse en nuestro actualizaciones del blog ¡para que no te pierdas nada!)
- Estamos trabajando para implementar un nuevo tipo de relación en elementos de trabajo dentro del registro. Este nuevo tipo de relación permitirá a los miembros y usuarios agregar una subvención o propuesta. ID a sus trabajos, que luego vincula la financiación y el uso de las instalaciones con el resultado de la investigación. Estará disponible dentro de la interfaz de usuario y la API de miembros.
A finales de este año, entregaremos la funcionalidad que permite a los miembros eliminar elementos que han agregado a los registros de los investigadores incluso cuando el usuario ha revocado el permiso. El caso de uso principal para esto es permitir la eliminación de datos inexactos dentro del registro.
Portal Miembros
Como apoyamos el lanzamiento beta de affiliation manager, estaremos trabajando en el desarrollo informes de miembros mejorados en Q2 / 3 y permitiendo a los miembros gestionar sus ORCID La membresía/afiliación en Q3 / 4, ambas características estarán disponibles para todos los miembros dentro del nuevo portal para miembros.
Los informes de miembros estarán disponibles para todos los miembros y ayudarán a los miembros a comprender cómo se están utilizando las integraciones, la cantidad de investigadores que han conectado sus iD a la integración y la cantidad de registros que se han actualizado. ¡Continuaremos proporcionando estadísticas de dominio de correo electrónico junto con estos nuevos datos!
A medida que trasladamos el autoservicio del registro al portal de miembros, lo haremos en un enfoque por fases, asegurando que la funcionalidad actual sea la primera en entregarse, seguida de dos nuevos elementos interesantes que (1) permitirán a los clientes potenciales de los consorcios administrar ORCID contactos del consorcio para sus miembros, así como para su propia organización y (2) brindan la capacidad para que los miembros administren sus credenciales de API tanto para el sandbox como para el miembro de producción.
Integrar ROR
Según lo prometido, agregaremos ID de ROR a la lista de ID de organización admitidos dentro del registro.
Los ID de ROR podrán usarse junto con GRID, ID de financiador de Crossref y RINGGOLD.
A medida que integremos ROR, mejoraremos la experiencia del usuario y ROR se convertirá en el preferido ID para todos los elementos de la interfaz de usuario antes de fin de año.
Actualización de IU
A lo largo del año, continuaremos con nuestras mejoras en la interfaz de usuario del registro. Estas actualizaciones y mejoras se entregarán por etapas durante los próximos meses.
Estamos muy cerca de lanzar el ORCID La bandeja de entrada cambia tanto para las notificaciones de la bandeja de entrada dentro del registro como para los correos electrónicos de notificación. Después de la bandeja de entrada, puede esperar ver cambios en el registro público, Mi Orcid (el registro privado) y, finalmente, la configuración de la cuenta y las herramientas de desarrollo.
Declaración de accesibilidad
Una vez que se completen todas nuestras mejoras de UX, reevaluaremos cómo cumplimos con las pautas de WCAG y emitiremos una nueva declaración de accesibilidad. Programaremos cualquier trabajo nuevo de esta revisión en 2022.
Racionalizar los ID de organización
A medida que integramos ROR en el registro, reuniremos las identificaciones de organizaciones relacionadas dentro del registro y crearemos servicios que las traten como un todo unificado para fines de informes y metadatos.
Ideas a largo plazo
Mejore el recorrido del nuevo usuario
Continuaremos mejorando la experiencia de nuestros nuevos usuarios, especialmente aquellos que no están familiarizados con ORCID y que necesitan ayuda para construir rápida y fácilmente un registro eficaz.
Guiaremos a los nuevos investigadores a través de las primeras etapas de la creación de sus ORCID registrar y resaltar el valor y los beneficios de completar las diferentes áreas. La simplificación de estas interacciones iniciales ayudará a generar una primera impresión positiva y fomentará el uso continuo de registros.
Desarrolle un juego de herramientas de aliento
Proporcionaremos orientación actualizada y herramientas integradas que se centran en los beneficios del mundo real de poblar un ORCID registrar y aprovechar al máximo la información clave. Tenemos la intención de facilitar que los investigadores comprendan qué hacer a continuación con sus ORCID grabar mediante sugerencias y recordatorios discretos.
Proporcionar datos enriquecidos
Vamos a investigar si podemos eliminar la carga de nuestra comunidad de miembros con respecto a la "integridad" de los datos dentro del registro al proporcionar a los miembros datos enriquecidos con PID. El enriquecimiento de datos será un beneficio exclusivo para miembros que se alinea con nuestro deseo de proporcionar un mayor valor a nuestros miembros, explota el poder de los PID para mejorar la calidad de los datos y es consistente con nuestra misión de vincular a los investigadores con sus resultados.
Realizar mejoras en el flujo de trabajo del coautor.
Investigaremos cómo podemos agregar la capacidad de ingresar coautores y otros colaboradores al agregar trabajos al registro manualmente. Veremos los aspectos de UX y también cualquier automatización que pueda proporcionarse.
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