Bei jeder Konferenz, an der wir teilnehmen – bei jedem Workshop, bei jeder Präsentation – erhalten wir ausnahmslos einen Kommentar zu unserem Support-Team. Normalerweise geht es in etwa so: „Ihr Support-Team ist so reaktionsschnell! Sie melden sich umgehend bei mir und gehen ausführlich auf meine Frage ein. Das fühle ich wirklich ORCID hört sich meine Sorgen an.“ Als gemeinschaftsorientierte Organisation ist es von entscheidender Bedeutung, dass wir über ein hervorragendes Support-Team verfügen. Ihr Feedback ist uns wichtig, um sicherzustellen, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Vielen Dank an alle, die sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zur Reaktionsfähigkeit, Gründlichkeit und Kompetenz unseres Mitgliederserviceteams zu senden, und ein großes Lob an Cat Wilmers und Liz Krznarich!
Wie machen wir also eine gute Sache noch besser? Unsere neueste Innovation, das Member Support Center, unter Mitglieder.orcid.org. Konzipiert als One-Stop-Shop für ORCID Bei der Implementierung kombiniert das Member Support Center unsere vorhandene technische Dokumentation mit branchenspezifischen Workflow-Leitfäden sowie Planungs- und Kommunikationsressourcen. Lassen Sie mich einige meiner liebsten Dinge daran beschreiben.
Branchenspezifische Ressourcen
Zunächst haben wir unsere Ressourcen nach Gemeindesektor organisiert. Die vier häufigsten Mitgliederkategorien haben jeweils einen eigenen Abschnitt: Geldgeber, Forschungseinrichtung, Verlag und Berufsverbände. Für jeden beschreiben wir Anwendungsfälle, Arbeitsabläufe und Live-Beispiele und stellen Texte und Tools zur Verfügung, mit denen Sie das Beste aus Ihrem Projekt herausholen können ORCID Implementierung und hilft Ihnen bei der Planung der Anbindung ORCID iDs in Ihr System integrieren, mit dem ORCID API und effektiv kommunizieren ORCID.
API-Dokumentation
Wir haben unsere neu organisiert API-Dokumentation Abschnitt, um umfassende Ressourcen für den Einstieg bereitzustellen. Unsere Tutorials und Beispiele sind jetzt viel einfacher zu finden und die API-Referenzen auf Dinge wie das zu platzieren ORCID Datenschema (XML), Fehlercodes und erlaubte Aufrufe auf Knopfdruck. Wir stellen auch Ressourcen zur Verfügung, die bei der OAuth-Implementierung helfen.
Links zu ORCID Benutzergruppen und Neuigkeiten
Schließlich enthält die Website Feeds aus unseren anderen Informationsressourcen wie dem API-Benutzergruppe und der ORCID Blog, was den Nutzen der Website als zentrale Ressource für Mitglieder erhöht.
Während wir mit der Community zusammenarbeiten, werden wir weitere Anwendungsfälle, Codebeispiele und API-Schulungen hinzufügen. Während das Member Support Center für unsere aktuellen Mitglieder erstellt wurde, werden es auch potenzielle Mitglieder und diejenigen, die die öffentliche API verwenden, nützlich finden. Wir schätzen Ihren Beitrag zu den aufzunehmenden Informationen und dazu, wie wir sie leichter auffindbar machen können. Bitte besichtigen Sie die Website und machen Sie einen schnelle Umfrage. Und wenn Sie Fragen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren kontaktieren Sie uns!
