الانتماءات حول العالم: جامعة ليفربول – المملكة المتحدة

جامعة ليفربول، التي تأسست عام 1881، هي مؤسسة بحثية مرموقة تقع في ليفربول، المملكة المتحدة. تشتهر الجامعة بالتزامها بالتميز الأكاديمي، وتقدم العديد من برامج البكالوريوس والدراسات العليا. بفضل تاريخها الغني وحياة الحرم الجامعي النابضة بالحياة والنظرة العالمية، فإنها تعزز الابتكار والإنجاز العلمي. مع مجتمع عالمي متنوع يضم أكثر من 27,000 طالب، توظف الجامعة أكثر من 4,000 موظف، بما في ذلك المهنيين الأكاديميين وغير الأكاديميين المخصصين لتوفير بيئة تعليمية داعمة.

أصبحت جامعة ليفربول ORCID عضو في أكتوبر 2015 كجزء من اتحادنا في المملكة المتحدة بقيادة Jisc. وأضافت الجامعة Affiliation Manager لتوفير بيانات انتساب دقيقة لباحثيهم ORCID السجلات. كما هو الحال مع أي ORCID تعتبر جامعة ليفربول، إحدى المنظمات الأعضاء، في وضع فريد يسمح لها بإضافة معلومات تم التحقق من صحتها حول انتماء باحثيها إلى المنظمة ORCID السجلات. ومن خلال القيام بذلك، يعمل أعضاؤنا معًا كمجتمع عالمي موزع من المساهمين في البيانات التي تم التحقق من صحتها لتحسين مصداقية ونزاهة السجل العلمي ككل.

لقد أتيحت لنا مؤخرًا الفرصة لإجراء مقابلة مع ماريكي وينر، مسؤولة مقاييس المنشورات البحثية في جامعة ليفربول، حول كيفية الاستفادة من الموجود ORCID اعتمادها بين باحثيها واستخدمت Affiliation Manager- أداة تكامل لا تتطلب أي مهارات تقنية، وهي متاحة حصريًا لـ أعضاء الكونسورتيوم- للتأكد من إسنادهم بشكل صحيح، وأن أبحاثهم معروفة ومرئية بشكل صحيح. يعد تكاملهم مثالًا جيدًا حديثًا لكيفية استخدام المنظمات المعرفات الدائمة (PIDs) بطريقة تكاملية، في حالتهم، باستخدام MMR، معرف سجل منظمة البحث، للمساعدة في توضيح إسناد الانتماء.

هل يمكنك وصف نوع الارتباطات التي تضيفها إلى ORCID التسجيل باستخدام Affiliation Manager?

في جامعة ليفربول، نحن ندرك أن العديد من الموظفين وطلاب الدراسات العليا (PGR) المشاركين في البحث قد قاموا بالفعل بالتسجيل للحصول على منحة دراسية. ORCID بطاقة تعريف. نحن لا نعرف حقًا في هذه المرحلة ما لا نعرفه. على سبيل المثال، قد يكون هناك بعض الباحثين الذين قد لا ينتمون بشكل صحيح إلى جامعة ليفربول، وبالتالي لا يظهرون في بعض التقارير.

الهدف من التعريف Affiliation Manager كان للتأكد من أن الموظفين / الطلاب الذين لديهم ORCID iD ينتمون بشكل صحيح إلى مؤسستنا - سواء لسهولة ودقة تشغيل التقارير في المستقبل، وكذلك لتشجيع أولئك الذين ليس لديهم بعد ORCID iD للتسجيل. في الدفع الفعلي، قمنا بتضمين معلومات ROR للمساعدة في إسناد الارتباط.

ونأمل في المستقبل الاستفادة من عمليات التكامل الأخرى. ORCID يلمح إلى القدرة على تضمين منشورات للباحثين الذين منحوا حق الوصول، والذي من شأنه أن يرتبط بشكل جيد مع CRIS (نظام معلومات البحث الحالي). وهذا يحتاج إلى مزيد من الاستكشاف من جانبنا؛ إن المطالبة بالملفات الشخصية لمؤسستنا هو الهدف الأولي.

لماذا قررت استخدام Affiliation Manager؟ ما هي حالة الاستخدام الخاصة بك؟

ORCID كونها منظمة مجانية وغير ربحية، فإن الاشتراك في iD كونها واضحة جدًا، وحقيقة أن الممولين والناشرين على حدٍ سواء لا يوصون فقط بل يطلبون في بعض الأحيان المصادقة ORCID لقد جعلتنا أنظمة iDs في أنظمتها نرغب في التعامل معها كمؤسسة أكثر. أثارت إحدى الحالات الجدل على وجه التحديد: نشر أحد الباحثين في ليفربول بحثًا، ولكن بسبب منصبهم الفخري في مؤسسة أخرى (والمؤسسة المذكورة تستخدم Affiliation Manager للمطالبة بحسابهم) تم إدراج المنشور المحدد فقط ضمن انتماء المؤسسة الأخرى، وليس ليفربول. للتوضيح: نحن لا نقصد دفع الباحثين ذهابًا وإيابًا، بل أن يتم إسناد المنشورات بشكل صحيح مع ترك الأمر للباحث سواء سمح بذلك أم لا. إذا لم يكن هناك شيء آخر، فهو موجه رائع لكل شخص لديه ORCID الملف الشخصي للتحقق من إعداداتهم الحالية.

مستوحاة من هذه الحالة، كانت إمكانية العثور على البيانات الموجودة بالفعل واستيعابها ولكنها تضيع حاليًا بسبب الإسناد الخاطئ للانتماءات دافعًا كبيرًا. لقد قررنا ألا يقتصر الأمر على تضمين أعضاء هيئة التدريس وأعضاء هيئة التدريس والبحث فحسب، بل أيضًا طلاب PGR، لأنهم يشاركون بنفس القدر في البحث. التعود على استخدام الملفات الشخصية مثل ORCID من البداية يمكن أن يساعد أيضًا في تقليل العبء الإداري. بالنسبة للدفعات المستقبلية، نهدف إلى التحقيق في أنواع أخرى من العقود أيضًا.

من الواضح أن البيانات الدقيقة تلعب دورًا رئيسيًا في التخطيط الاستراتيجي وتضمن معرفة المؤسسة بالإنجازات الرائعة لموظفينا وطلابنا المشاركين في البحث. ال Affiliation Managerومعها إشعاراتها (أو كما أطلقنا عليها "دعوات الانتساب") بدت أداة سهلة بما يكفي لاتخاذ خطوات كبيرة نحو هذا الاعتراف والوعي بسبب ORCIDالدعم والموارد المتاحة، بالإضافة إلى عملية مباشرة لإرسال الإشعارات نفسها، وهو ما قمنا به من خلال ORCID النظام بدلاً من يدوياً من خلال دمج المراسلات.

ماذا كانت عملية جمع البيانات؟ كيف نسقت ذلك داخليا؟ ما هو مصدر البيانات الخاصة بك؟

قاد المشروع فريق صغير من فريق البحث المفتوح بالمكتبة، للتواصل مع أصحاب المصلحة الآخرين مثل التسويق، والتخطيط الاستراتيجي/ذكاء الأعمال، والموارد البشرية، وبالطبع الباحثين عند الحاجة. وقد سهّل فريق أساسي صغير تنسيق الخطوات المختلفة، بدءًا من جمع البيانات الأولية، ووصولاً إلى استراتيجية الاتصالات، ووصولاً إلى التواصل والدفعة النهائية.

بمساعدة فريق الموارد البشرية في ليفربول، تم جمع قائمة بجميع أعضاء فريق البحث وأعضاء هيئة التدريس والبحث وطلاب PGR (ما يزيد قليلاً عن 7,000 جهة اتصال). يتضمن جدول البيانات أيضًا المعلومات المدرجة في Affiliation Manager دليل للحصول على مجموعة بيانات كاملة قدر الإمكان من البداية. وكان هذا شيئًا تمكن فريق الموارد البشرية من تقديمه.

لقد وجدنا أنه من المفيد جدًا ألا تكون عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالإشعارات هي نفس عناوين البريد الإلكتروني ORCID ربما تم بالفعل إعداد ملف التعريف باستخدام. كان الحصول على هذه المعلومات أمرًا شبه مستحيل، ولكن إنشاء قائمة بجميع الموظفين/الطلاب المعنيين كان أمرًا سهلاً.

هل واجهت أي تحديات عند استخدام الأداة؟ كيف تغلبتم عليها؟

• Affiliation Manager في حد ذاته، يتوفر على واجهة بسيطة للغاية تحتوي على عدد قليل من الأزرار فقط، مما يعني أن هناك فرصة ضئيلة جدًا لحدوث خطأ ما. المشكلة الوحيدة التي ظهرت كانت في الاختبار وأيضًا في التحميل الكامل الأولي عندما لم يتم قبول ملف CSV كما كان وأدى إلى ظهور أخطاء في حقل "معرف المنظمة غير المبهم" (على سبيل المثال ROR). ال ORCID كان الفريق مفيدًا للغاية وقام بإصلاح المشكلة على الفور، نظرًا لأننا لم نتمكن من تحديد الخطأ من جانبنا.

بطريقة ما، تم إنشاء صف أو عمود فارغ عند الحفظ من Microsoft Excel إلى ملف CSV، لذلك يجب اختبار هذا الأمر مسبقًا لتجنب حدوث مشكلات في اليوم المحدد (راجع التوصيات أدناه). نحن نقدر كثيرا ORCID مساعدة الفريق الفورية!

ما الذي نجح عند التواصل مع الباحثين؟ ما هي الأفكار التي اكتسبتها أو الدروس التي تعلمتها؟

بالنسبة لاستراتيجية الاتصالات، اخترنا نهجًا متعدد الجوانب:

• جميع النشرة الإخبارية للموظفين
• جميع الأخبار على شبكة الإنترانت للموظفين
• النشرات الإخبارية للكلية / القسم
• نشرة المكتبة
• مشاركة مدونة المكتبة
• وسائل الاعلام الاجتماعية
• شاشات رقمية في الحرم الجامعي
• صفحات ويب مخصصة لملفات تعريف الباحثين
• قم بتوجيه البريد الإلكتروني إلى جميع الموظفين/الطلاب المتأثرين لإعلامهم بالإشعار

جميع الاتصالات باستثناء الشاشات الرقمية في الحرم الجامعي وصفحات الويب الموجودة في الملفات الشخصية للباحثين تتعلق بشكل مباشر وفقط بمشروع الانتساب. وبطبيعة الحال، تم تضمين ملاحظات موجزة حول ماذا ولماذا لأولئك الذين ليسوا على دراية بها ORCID. ومع ذلك، أظهرت الشاشات رسمًا بيانيًا يشجع أي شخص مشارك في البحث على التسجيل للحصول على ORCID iD في المقام الأول، بينما تدخل صفحات الويب مزيد من التفاصيل حول ملفات تعريف الباحثين بشكل عام (وليس فقط ORCID معرفات). يعد هذا الأخير مصدرًا رائعًا لتوجيه كل من الموظفين والطلاب المشاركين في البحث، بالإضافة إلى موظفي الإدارة، من أجل الحصول على فهم أكبر للاتصالات. يلعب هذا الجزء من استراتيجية الاتصالات دورًا في مبادرة طويلة المدى لتوعية الباحثين بها ORCID إذا لم يكونوا كذلك بالفعل، وقد تم طرح ذلك ليس فقط خلال فترة تدريبهم، ولكن طوال فترة وجودهم في ليفربول. الهدف هو التأكد من أن الباحثين على دراية ORCID وملفات تعريف الباحثين الأخرى ويمكن استخدامها إلى أقصى إمكاناتها.

وكان الدرس الرئيسي المستفاد هو التحدث مع أكبر عدد ممكن من الأشخاص من مختلف الأقسام قدر الإمكان. وبفضل هؤلاء الزملاء، تمت إضافة عناصر إلى استراتيجية الاتصالات على طول الطريق، وتم إتاحة الوصول إلى طرق وإمكانيات جديدة (مثل الشاشات الرقمية في الحرم الجامعي). المشاركة والمساعدة المقدمة كانت جديرة بالثناء.

كيف تخطط لمواصلة استخدام الأداة؟ هل تخطط لتحديثات منتظمة؟

نعم. تتمثل خطتنا في تلقي قوائم الموارد البشرية المحدثة كل ثلاثة أشهر وتحميل ملف CSV جديد إلى Affiliation Manager. سيتم بعد ذلك إرسال الإشعارات إلى جهات الاتصال المعلقة من عمليات الدفع السابقة، بالإضافة إلى الموظفين والطلاب الجدد الموجودين في القوائم.

هل لديك أي توصيات تود مشاركتها مع الأعضاء الآخرين الذين يخططون لاستخدام الأداة؟

لقد أثبت التأكد من ترتيب كل شيء قبل البدء في الاتصالات نجاحه. كان ذلك يعني أنه بمجرد أن نعلم أن كل شيء جاهز للانطلاق، يمكننا بكل ثقة تحديد التواريخ والإبلاغ عنها والتحرك بسرعة.

كان تحميل ملف اختبار مفيدًا أيضًا. بهذه الطريقة، يمكننا تنفيذ العملية الدقيقة من خلال تلقي عضو واحد فقط من الفريق الإشعارات لمعرفة شكل الواجهة بالضبط وكيف ستتغير من منظور المستخدم، ولكن أيضًا ضمن Affiliation Manager، وكيف ستبدو التقارير. ستكون التقارير ذات قيمة لتتبع مدى نجاحها ORCID يتم اعتماده داخليًا للمضي قدمًا.

نظرًا لأننا اخترنا إرسال الإشعارات بواسطة الأداة بدلاً من إجراء دمج البريد، فقد قررنا أنه سيكون من المفيد إرسال بريد إلكتروني قبل يوم من الدفع إلى "التحذير المسبق" للموظفين والطلاب. تم وضع علامة على النطاق على أنه محلي مسبقًا، ولكنه منحنا الفرصة للإشارة إلى أن الرابط الموجود في البريد الإلكتروني القادم آمن للنقر عليه، وما يمكن توقعه، وما هي الفوائد التي سيحققها منح الإذن. على الرغم من أن ذلك كان يعني التعامل مع الإشعارات المرتدة والإشعارات خارج المكتب، إلا أنه ساعد في الواقع في تحديث عدد من عناوين البريد الإلكتروني حيث نصحت الإشعارات خارج المكتب بأن بريدًا إلكترونيًا مختلفًا سيكون أكثر ملاءمة. ومن الجدير النظر في ذلك كخطوة إضافية إذا كانت الموارد متاحة.

ما هي الوجبات الجاهزة الرئيسية التي تريد مشاركتها حول تجربتك؟

الوجبات الرئيسية هي أن Affiliation Manager لم يكن المشروع مفيدًا فقط للنتائج المباشرة للتواصل مع المزيد من الباحثين الذين لديهم بالفعل ORCID iD، فقد أثار أيضًا العديد من المحادثات والاتصالات داخل الفرق والمشاريع الحالية، وبالتالي رفع مستوى الوعي حول الملفات الشخصية للباحثين بشكل عام.

نأمل أن تترجم هذه الشرارة إلى مزيد من التعرض، حيث يتعلم طاقم الباحثين والطلاب عن فوائد وتطبيقات الملفات الشخصية للباحثين طوال حياتهم المهنية، وفي كثير من الحالات، منذ البداية. إن توفير المعرفة باستمرار وسهولة الوصول إليها، بالإضافة إلى تقديم جهات الاتصال الموجودة للمساعدة، من شأنه أن يقربنا من هدف تقليل العبء الإداري على الموظفين والطلاب على المدى الطويل.

مساهم

ماريكي وينر

ماريكي وينر (هي/ها) هي مسؤولة قياسات المنشورات البحثية في المكتبات والمتاحف والمعارض في جامعة ليفربول بالمملكة المتحدة. ويركز دورها على المبادرات على مستوى الجامعة التي تهدف إلى تعزيز الوعي حول الاستخدام المسؤول للمقاييس، والطرق التي يمكن بها لملفات تعريف الباحثين أن تساعد الموظفين والطلاب المشاركين في البحث في الحفاظ على أنشطتهم البحثية منظمة. عملت سابقًا في قطاع النشر الأكاديمي في إدارة المنتجات الرقمية.